Kabel Helpdesk Forum

Kurze Frage. Wie kommen die 33 € zustande? Sind die beiden Verträge unabhängig voneinander, also für zwei verschiedene Wohnungen, sodass für a und b auch jeweils die Kabelgebühr mit einfließt?
Ich frage, weil ich für Highlights, HD-Option und Leihmodul monatlich nur 12,97 € zahle.

Highlights 6,99 €
HD-Option 3,99 €
Modul 1,99 €

Mal ne andere Frage: ich habe heute die AB für die neuen Allstars bekommen und darin steht, das die Option monatlich kündbar wäre. Stimmt das und hab ich das nur überlesen auf der Homepage? Gilt das für alle neuen PayTV-Pakete?

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So steht es auch auf der Website.

@Troy McClure,
Ja in beide Verträge fließt die Kabelgebühr von 20,99 mit ein, da es sich um 2 Wohnungen handelt.
LG
trulla

Aber erst nach Ablauf der Vertragslaufzeit der aktuellen Verträge und bei fristgerechter Kündigung derer.

Zuletzt kostete Highlights aber brutto 7,99 €, die HD-Option brutto 4,99 € und das Modul brutto 2,99 €

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Ich zahle genau das, was ich angegeben habe. Habe extra nochmal die Rechnung aufgerufen.

Das kommt auch mit der Summe von 33 € hin.
12,97 + 20,99 = 33,96 €

Dann hast du entweder nen sehr alten Vertrag (den ich persönlich nicht ändern würde) oder irgendwie geartete Rabatte (Wohnungswirtschaft o.ä.).

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Ja, mein Vertrag ist noch bei Ish abgeschlossen, wurde aber zwischendurch von "Family" zu "Highlights" geändert. Ich habe das Paket und die HD-Option jeweils 2x gebucht.
Rabatte bekomme ich keine. Bin Einzelnutzer.

Ich hatte ja Allstars gekündigt. Ich habe dann heute mal die Nummer im Kündigungsschreiben angerufen, da ich wissen wollte, wann man über die erneute Buchung zu den neuen Konditionen informiert wird. Ergebnis: Nur die Kündigung war eingestellt. Der Herr bat mir an, mich sofort auf die neuen Konditionen umzustellen. Das ist auch bereits passiert, laut dem Online-Kundenservicecenter. Fehlerhafte Kündigung wurde storniert.
In dem Auftrag steht jetzt Allstars_Play, Allstars_Play HD. Weiß jemand wofür das Play steht?

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Gruß Kabel Digifreak

Samsung UE-B7090 40Zoll mit BD-F 7500+32 Zoll mit BD-C 6800/ UE-ES7090 55 Zoll+ 1TB mit BD-F 7500

AC Classic
Giga TV Box 2

VF NRW Vodafone Premium Kombi Giga TV gekündigt 20.07.24+Italien bleibt
MagentaTV Smart+Big TV

Hab ich auch drin seit ner Woche. Keine Ahnung was das soll.

"Bohr doch mal."

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Gruß Kabel Digifreak

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Da fehlt mir noch der Elan
Sollte es mehr Anzeichen geben bin ich dabei.

Ich hab noch das alte Allstars-Paket, bei mir steht jetzt :
HD-TV Sender
SD-TV Sender
Digitale Radiosender.

Nichts mehr von Allstars.

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Kabelbereich : 50823 Köln __ Ex Allstars/HD jetzt Vodafone Basic TV Cable und Premium Kombi
TV : Panasonic TX-40CSW524 mit UM-HD-Modul und UM02 Karte
Receiver : TehniSat Technistar K2 ISIO plus Festplatte
2play200

Von Allstars selber steht bei mir schon länger nichts mehr, nur auf der Rechnung.

Folgende Frage:
Mein TV-Abo besteht aktuell aus TV Start (ohne Hardware) für 2,99€ (Dürfte nicht mehr zu buchen sein) und Allstars für 14,99€.
TV Start beinhaltet die HD-Option, somit habe ich die HD-Option 2€ günstiger gegenüber dem regulären Preis.
(Wurde mir damals an der Hotline von einem netten Mitarbeiter empfohlen )
Wenn ich Allstars jetzt kündige, um den günstigeren Preis von 11,99€ zu erhalten,
würden mir dann später bei der Neubuchung von Allstars auch wieder die HD-Sender durch TV Start (HD-Option) freigeschaltet werden? Eigentlich schon oder nicht?