Kabel Helpdesk Forum

Hallo Unity-Media-Forum,

ich habe TV schon im Mitvertrag mit drin und hatte vor Jahren mal einen Vertrag und einen Receiver.
Den weißen mit dem schwarzen Streifen.
https://static.dslweb.de/images/anbiete ... er-375.png

HD-Recorder heißt der wohl einfach.

Er startet nur nicht mehr... bei genau 12% hängt er sich auf und bleibt bei 12% stehn.

Hat jemand eine Idee was man tun kann? / Hatte jemand den gleichen Fall?

Danke schon mal an alle Antworten

Der Echostar hat den Geist aufgegeben. Wenn du noch Miete dafür zahlst, melde den Defekt, dann wird der getauscht. Andernfalls hast du was für den Elektronik-Schrott.

_________________

Meistens ist es ein Problem mit der Festplatte. Wenn diese initailisiert wird und einen Schaden hat, dann bootet das Gerät nicht weiter.
Der Mietvertrag sichert Dir umgehenden Ersatz zu, nur deine Aufnahmen sind leider weg.

Ja dachte mir schon, dass es die Platte is. macht es sinn die platte zu clonen. Auf ne SSD am besten.

Falls die Platte mit den daten hart beschädigt ist. Gibt es ein image? bzw ist die Firmware auf dem board oder auf der platte?

Da muss ich Dich leider enttäuschen. Unitymedia kennt hier nur den harten Austausch der Box, kein Image, kein Clonen, kein Zugriff auf die alten Daten. Die Firmware ist aufgrund der imprementierten Verschlüsselungssysteme nicht downloadbar und unter Verschluss.

Sollte der Receiver Bestandteil des Vertrags sein, so ist dieser zu 99,9% Mietware und darf nicht geöffnet werden, da dieser sonst bei Rücknahme und gebrochenem Siegel voll berechnet wird. Ein Clonen wäre auch so leider nicht möglich, da die Platte grundverschlüsselt ist.