Kabel Helpdesk Forum

Hallo zusammen,
ich habe letztes Jahr auf Windows 10 upgegradet...natürlich mit Erfolg.
Nun dachte ich mir...ok...schließt du mal die Technisat Cablestar Combo an, damit du wieder Programme aufnehmen kannst. Unter Windows 7 lief es ja auch wunderbar...
Pustekuchen...sobald ich das Gerät mit dem PC verbinde erscheint ein Bluescreen und der PC startet neu.
Das Spiel geht so lange weiter, bis ich das Gerät wieder vom PC getrennt habe...Immer wieder wird der PC neu gestartet.

Daraufhin habe ich bei der Technisat Hilfe angefragt und dies kam als Antwort:



Das kann es doch nicht sein.
Da wird man als Kunde völlig allein gelassen mit der flapsigen Antwort..."tja, pech gehabt..."

Windows 10 ist ja auch schon ne zeitlang auf dem Markt und die Hardeware auch nicht unbedingt alt...
Ist es Technisat nicht möglich gewesen in dieser Zeit einen Treiber für Win10 zu entwickeln?

Nun bin ich gezwungen mir eine neue Empfangshardware für meinen PC zu kaufen wenn ich TV auf dem PC sehen möchte...Toller Kundenservice von Technisat.

Hat jemand vielleicht einen Lösungsansatz wie man das Gerät auch unter Windows10 64 Bit zum laufen bekommt?
Wäre für jede Hilfe dankbar...
War mit Technisat bisher immer zufrieden...war wohl mein letztes Gerät von denen.

Manuel

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Kabelbereich: 69123 Heidelberg
Receiver: Horizon-Recorder
Kabelmodem/Router: Fritz!Box 6491 Cable
TV: Samsung UE40EH5450

Das macht nicht nur Technisat so...

Ich hatte jahrelang Midi Interfaces von Roland am laufen.

Windows 10 erkannte sie nicht mehr. Anfrage beim Hersteller:
Nö zu alt. Kaufen sie sich ein neueres Modell

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Gegenfrage: Hat der PC USB 3.0?

Grüßle, Michi

Ja, hat er auch...funktioniert aber an keinem Port.

Manuel

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Kabelmodem/Router: Fritz!Box 6491 Cable
TV: Samsung UE40EH5450

Hi Manuel,

Ja, ist natürlich blöd. Ich musste meine TV-Karte (PCI) von Technisat (CableStar HD) in Rente schicken. An meinem neuen PC war sie nicht funktionsfähig. Scheinbar ist diese mit neueren Intel-Chipsätzen nicht mehr kompatibel.

Beim Googlen bin ich hier auf diesen Thread gestoßen, gleiches Problem:

https://answers.microsoft.com/en-us/win ... 5bab64de34

Demnach gibt es eine Lösung und die lautet...



... wenn man dem Threadersteller glauben darf.

Heißt sinngemäß das Ding soll an einen USB 2.0 Controller angeschlossen werden (und dann würde es laufen).

Nun ist es so, dass wenn die Empfangshardware am USB 2.0 Port angeschlossen wird und ebenso wenig geht, dass das dann noch nix heißen muss.

Früher war es so, dass ein USB-Controller (Chipsatz, zusätzliche Onboardcontroller, PCI(-Express) Karten) sich in der PCI Device List (BIOS) oder im Geräte-Manager (Windows) immer als getrennte Controller - für jede einzelne USB-Version - ausgegeben haben. Du hattest etwa im Geräte-Manager immer einen oder mehrere UHCI/OHCI (USB 1.1), EHCI (USB 2.0) oder XHCI (USB 3.0/3.1) Controller stehen. Wiegesagt, für jede USB-Version 'nen eigenen Controller. Das war gut für die Kompatibilität mit älterer Hardware und/oder Betriebssystemen.

Heute geht man dazu über nur einen USB 3.0 Controller auszuweisen. Und über den geht dann "alles". Egal welche USB-Version die angeschlossene USB-Peripherie hat. Egal welche Farbe der USB-Anschluss am Mainboard hat. Und das ist weniger gut im Sinne, wenn man mit älteren Betriebssystemen ohne USB 3.0 Unterstützung arbeiten will/muss und ggf. auch mit älterer Hardware, wenn sich der alte Treiber damit verhakt.

Ich weis nicht, ob der o.g. Link die heiße Spur ist, aber ich würde da mal weiter dran forschen:

- Wie sieht es im Geräte-Manager aus (welche USB-Controller sind gelistet)?

- Gibt es im BIOS eine Einstellung bei der man (zu Testzwecken) den USB 3.0 Support abschalten kann?

- Gibt es auf dem Mainboard verschiedene USB Controller (etwa neben Chipsatz noch Zusatzcontroller von AsMedia, VIA, o.ä.)? Wenn ja mal durchtesten...

- Geht die Technisat an einem Win10 x64 PC mit einem Computer, welcher überhaupt keine USB 3.0 Unterstützung hat?

- Ist es möglich (zu Testzwecken) eine reine USB 2.0 PCI/PCI-Express Karte einzubauen?

Ich hab in meinem PC eine reine USB 2.0 PCI-Express Karte eingebaut. Die ist mir sehr nützlich, da ich manchmal von älteren Betriebssystem booten muss und auch USB-Peripherie hab, welche Kompatibilitätsprobleme mit neueren USB 3.0-Controllern haben.

Grüßle, Michi