Kabel Helpdesk Forum

Ab sofort werden die Tarife Start (3play Start 60 MBit/s, 2play Start 20 MBit/s), Jump (120 MBit/s) und Fly (400 MBit/s) angeboten für 2play und 3play. Daneben wird auch eine neue Werbekampagne unter dem Titel Was?Geht?Land! gestartet.

https://newsroom.unitymedia.de/pressemi ... lich/#view
https://newsroom.unitymedia.de/pressemi ... tion/#view
https://newsroom.unitymedia.de/pressemi ... agne/#view
https://www.unitymedia.de/privatkunden/ ... sgehtland/

Hi

Sollte hier rein passen

Unitymedia will Highspeed-Internet bezahlbar machen

http://www.digitalfernsehen.de/Unitymed ... 435.0.html

MfG
Mops21

Schon interessant die Abstände. Hätte man etwas anders machen können z. B. die Starter anheben.

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Kann man die Upload-Booster Option noch buchen? Ich finde sie nämlich nicht mehr.

Ging doch schon länger nicht mehr.

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Kann man mit einem alten 3play 150Mbit Premium Tarif dorthin wechseln?
Oder gilt das wirklich nur für komplett neue Kunden?
Habe erst ein Schreiben wegen Preiserhöhung meines Paketes von UM bekommen. Daher auch noch Sonderkündigungsrecht!
Muss ich dann auch 70€ Einrichtungsgebühr zahlen bin ja schon Kunde?

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2play 400

Wenn du als Bestandskunde in den neuen Tarif wechselst dürftest du eigentlich nichts bezahlen müssen.

Also, hab vor paar Tagen auch nochmal ins "neue" 3play Premium 200 gewechselt. Dadurch hab ich auch endlich maxdome und Horizon Go mit inklusive.
Die Aktivierungsgebühr war bei mir nicht nochmal fällig, wurde gestrichen.
Allerdings hab ich momentan noch das Problem, dass Internet + Telefon über Horizon geschaltet wurde, was ich nicht will. Derzeit ein Kampf bei der Hotline, dies wieder richtig zu stellen...

Aber zu den neuen Tarifen: Sie sahen erst verlockend aus, aber was ich richtig hart finde: Im neuen 400er Tarif ist KEIN Allstars mehr enthalten, nur noch Highlights. Will man es hinzubuchen, muss man saftige 15,-€ drauflegen. Als ich das gesehen habe, war ich froh, noch ein paar Tage früher den Vertrag erneuert zu haben.

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Seit 01.07.23 kein Vodafone-Kunde mehr.

Das mit dem Hotlinekrieg kenne ich.
Die Geschichte war, das ich mir eine Kaufhorizonbox für 399,00€ bestellt hatte um für's Forum berichten zu können, ob sich was bei den Apps / Mediatheken tut. Ich habe extra reingeschrieben, das ich mein bisheriges Abo auf der Smartcard behalten möchte und keinerlei Veränderungen wünsche. Hat mich 3 Wochen und 12 Telefonate gekostet ehe ein Techniker das Abochaos wieder in den Griff bekommen hat damals.

12 Telefonate? Oha, ich bin erst beim 4.
Aber es ist eine Frechheit, jedes Mal wird dir versprochen, warten Sie 2-3 Stunden, dann geht alles. Und was ist? NICHTS.
Bin schon am überlegen, eine Vorstandsbeschwerde einzuleiten, weil der Kundenservice zu unfähig ist.

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Seit 01.07.23 kein Vodafone-Kunde mehr.

Exakt so war's bei mir damals auch..... "in ein paar Minuten läuft alles wieder" 24 Stunden später immer noch nix.
War echt ein Hickhack und ich war so froh als alles wieder lief, seitdem bin ich vorsichtig geworden.

Kleine Korrektur.....

Die Zubuchung von Allstars im Paket 3Play Fly 400 kostet 5€/Monat.
15€wäre schon etwas heftig.
Hätte man allerdings meiner Meinung nach bei dem grossen Vertrag durchaus ohne weitere Zahlung includieren können...

Hm, also bei mir stehen noch 15,-€ pro Monat drin.

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Seit 01.07.23 kein Vodafone-Kunde mehr.

Hier steht´s dann wohl korrekt:

https://www.unitymedia.de/privatkunden/ ... mbipakete/
Ausführliche Tabelle anzeigen.

Kann ja auch nicht sein...Highlights kostet 7,99€ und Allstars 14,99€,
also Differenz von 7 Euro, können ja jetzt nicht noch zusätzlich 15 Euro sein,
wenn Highlights inklusive ist.

Ausserdem hatte ich nachgefragt,da ich selber interessiert bin.
Deswegen bin ich ziemlich sicher,dass es so stimmt.

Bekommst Du die nicht kostenlos gestellt?