Kabel Helpdesk Forum

Hallo
ich hab noch einen alten Tarif Clever Kabel Internet 10, nun habe ich ein Treueangebot bekommen 2play 25 für 22€.

Momentan hab ich ein Cisco EPC 3212 (bekam ich 2013 nach Umzug) und eine vollwertige IPv4 Adresse, beides möchte ich natürlich behalten.

Das Angebot gilt ja nur bei Online Bestellung, gibt es eine Möglichkeit irgendwie sicherzustellen, dass ich kein neues Modem (oder ConnectBox, Horizon, etc keine Ahnung was da momentan verschickt wird) zugeschickt bekomme? Mein komplettes Netzwerk zuhause ist auf die Kombination Modem + privater Wlan Router ausgelegt.
Auch möchte ich keine Umstellung auf DS-Lite im Zuge des Tarifwechsels.


Grüße vom Bodensee

Das Modem wird bei einem Tarifwechsel normalerweise nur dann ausgetauscht, wenn wenn es für den neuen Tarif nicht geeignet ist. Da das hier nicht das Fall ist, sollte kein Austausch stattfinden.

Wenn du ganz sicher gehen willst, kannst du auch online bestellen und etwas später anrufen oder den Chat benutzen. Falls die Bestellung noch nicht eingebucht ist, kann er dich ggf. auch gleich umstellen.

ah alles klar, Danke.
dann werd ich das mal so machen, wusste gar nicht dass der Chat auch umstellen kann oder solche Dinge zu einer Bestellung vermerken kann.