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splatty
 Betreff des Beitrags: Diverse Sender bleiben schwarz
BeitragVerfasst: Mi 29. Jun 2016, 18:26 
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Hallo Zusammen!

Seit einigen Stunden sind die Sender TLC HD, MTV HD, Tele 5 HD, Rai 1,2,3 und BVN schwarz, also verschlüsselt bei mir (Hinweis 204), trotz HD Option und Italia Paket Abo! Woran kann es liegen. Jemand noch Probleme? Danke für Infos.

PS: Der ''ist mir Schnuppe Kanal'' Kanal ist mal wieder eingefroren, Ton läuft weiter, aber Bild ist stehen geblieben. :(
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Blue7
 Betreff des Beitrags: Re: Diverse Sender bleiben schwarz
BeitragVerfasst: Mi 29. Jun 2016, 18:39 
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Richtig der 4:3 PayTV Sender mit 16:9 Inhalt, welcher immer den falschen EPG aufweist hat Standbild. Die restlichen HD Option PayTV Sender gehen aber bei mir
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Wasserbanane
 Betreff des Beitrags: Re: Diverse Sender bleiben schwarz
BeitragVerfasst: Mi 29. Jun 2016, 19:18 
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Evt mal n Freischaltsignal über das Kundencenter senden lassen.
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Chris
 Betreff des Beitrags: Re: Diverse Sender bleiben schwarz
BeitragVerfasst: Mi 29. Jun 2016, 20:05 
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Eine Stellungnahme vom Facebook-Hilfe Team:

Zitat:
Guten Abend liebe Kunden in NRW und Hessen,

derzeit gibt es in euren Bundesländern eine Herausforderung bei der Entschlüsselung der Pay & HD TV Sender. Aber keine Sorge, unsere Techniker sind an der Lösung dran. Wir bitten euch um etwas Geduld.


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splatty
 Betreff des Beitrags: Re: Diverse Sender bleiben schwarz
BeitragVerfasst: Mi 29. Jun 2016, 20:09 
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Unitymedia Fan
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Chris hat geschrieben:
Eine Stellungnahme vom Facebook-Hilfe Team:

Zitat:
Guten Abend liebe Kunden in NRW und Hessen,

derzeit gibt es in euren Bundesländern eine Herausforderung bei der Entschlüsselung der Pay & HD TV Sender. Aber keine Sorge, unsere Techniker sind an der Lösung dran. Wir bitten euch um etwas Geduld.


Alle besagten Sender gehen wieder. Juhu :14:

Danke an euch fürs Zuhören (Für Unitymedia und vor allem euch hier im Forum, ihr seit die besten) :15:
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Chris
 Betreff des Beitrags: Re: Diverse Sender bleiben schwarz
BeitragVerfasst: Mi 29. Jun 2016, 20:21 
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splatty hat geschrieben:
Chris hat geschrieben:
Eine Stellungnahme vom Facebook-Hilfe Team:

Zitat:
Guten Abend liebe Kunden in NRW und Hessen,

derzeit gibt es in euren Bundesländern eine Herausforderung bei der Entschlüsselung der Pay & HD TV Sender. Aber keine Sorge, unsere Techniker sind an der Lösung dran. Wir bitten euch um etwas Geduld.


Alle besagten Sender gehen wieder. Juhu :14:

Danke an euch fürs Zuhören (Für Unitymedia und vor allem euch hier im Forum, ihr seit die besten) :15:


Dankeschööööön :)
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Peter_Silie
 Betreff des Beitrags: Re: Diverse Sender bleiben schwarz
BeitragVerfasst: Do 30. Jun 2016, 13:49 
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Bei euch schwarz, bei mir waren Sender wie Pro Sieben HD plötzlich ohne Verschlüsselung :) ob es heute noch so ist, kann ich nicht sagen, da nicht zu Hause

_________________
Mit freundlichen Grüßen

-Sky Komplett für 32,99 EUR
-2Play Comfort für 24,99 EUR
-HD Option
-V23
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Chris
 Betreff des Beitrags: Re: Diverse Sender bleiben schwarz
BeitragVerfasst: Do 30. Jun 2016, 14:18 
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Falls das mal so ist, bitte nie öffentlich posten, so haben alle länger was davon.
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Gast
 Betreff des Beitrags: Re: Diverse Sender bleiben schwarz
BeitragVerfasst: Do 30. Jun 2016, 17:46 
Wegen der Verschlüsselung hat Unitymedia Hilfe auf Facebook vor 21 Std. was zu gepostet


Guten Abend liebe Kunden in NRW und Hessen,

derzeit gibt es in euren Bundesländern eine Herausforderung bei der Entschlüsselung der Pay & HD TV Sender. Aber keine Sorge, unsere Techniker sind an der Lösung dran. Wir bitten euch um etwas Geduld.

Herzliche Grüße
Euer Unitymedia Hilfe-Team

P.S. Anderweitige Anliegen schickt uns bitte direkt per privater Nachricht und dazu bitte auch Eure kompletten Kundendaten (Name, Kundennummer, Adresse + Geburtsdatum).

Und vor 7 Std unten bei den Kommentaren steht das hier von Unitymedia Hilfe

Huhu @all, die Entschlüsselung der Pay + HD TV Sender konnte „gerettet“ werden „wink“-Emoticon;) Die Programme laufen wieder störungsfrei.
Ganz lieben Dank für Eure Geduld. Viele Grüße, Euer Unitymedia Hilfe-Team

https://www.facebook.com/UnitymediaHilfe/

MfG
Mops21
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