Kabel Helpdesk Forum

Auf diesen frequenzen hab ich signalstärke >90, quali=0, bitfehler >2000... Betroffen sind unter anderem viva, dmax, joice, arte hd... Alle anderen sender laufen einwandfrei. Störung existiert seit heute morgen. Was tun?

Abwarten!

Nach den nächtlichen Verschiebungen, Neuauf- und Abschaltungen gibt es wohl noch Probleme. Vor allem in Hessen. Keine Ahnung ob das mittlerweile behoben wurde. Ansonsten Hotline oder Facebook/Twitter-Support.

Sehr geehrte Wasserbanane,
ich habe Ihren Rat befolgt und abgewartet. An der Situation hat sich nichts geändert. Hinzu kommt jetzt allerdings, dass ich vom Modem im laufe des Abends bereits 4 oder 5 mal den Stecker ziehen musste. Erbitte weitere Instruktionen.

Wenn das Internet auch gestört ist, am besten eine Störung melden.

So ein Quatsch, diese Umstellung letzte Nacht. Kein Mehrwert und wieder viel Arbeit durch Suchläufe, Neusortieren von Programmen etc. Hier in Heilbronn gehen Arte HD, Kika HD und auch einige der anderen ÖR-HD-Spartensender auch nach dem Suchlauf nicht mehr, SWR HD wurde verschoben.

Es wurden 500er Frequenzen geräumt. Das riecht verdächtig nach bald noch schnellerem Internet, denn diese Frequenzen werden gern als Internet Downstream ausgebaut.

Was ich nicht blicke ist, warum man den einzelnen Videothek-Sender auf 610 Mhz mitten in der Leere stehen hat lassen
Gleiches 522 statt 506 Mhz?

610 MHz sind die Videothekensteuerungsstreams, sprich Videothek zu Videothek.

610 MHz dient wohl also Pilotträger (http://www.archiv.kabelbw-helpdesk.de/v ... 858#p30669) und ist deswegen nur mit QAM 64 moduliert.

Bei mir (Netzknoten Heilbronn) werden auf 498 Mhz Arte HD, Phönix HD und Bibel TV HD nicht gefunden. Hat sonst noch jemand Probleme auf dieser Frequenz?

Jetzt werden die drei Sender bei einer manuellen Suche auf o.g. Frequenz gefunden. Also alle Sender wieder da, aber einiges verschoben. Für Free-TV-Nutzer hat die Umstellung zum 18.05. keinerlei Mehrwert gebracht, aber viel unnötige Arbeit. Und keinerlei Info seitens Unitiymedia an die Nutzer. Ich kenne viele Nutzer, die das nicht selbst hinkriegen und entweder die verschobenen Sender jetzt einfach nicht mehr oder sie brauchen wg. so einem Sch... einen Fernsehtechniker.

Ich wurde per E-Mail über die Änderungen informiert.

ich bekam auch am Mittwochabend eine Mail