Kabel Helpdesk Forum

Hallo zusammen,
habe seit einiger Zeit Problem mit meinem Kabelfernsehen, da bei einigen Programm Störungen auftreten. Komischerweise ist es mal besser, mal schlechter.
Komme aus NRW und Betreiber ist somit Unitymedia.
Auffällig ist, dass bei den schlechten Sendern die Signalqualität sehr gering ist bzw. sehr stark schwankt. Bei manchen geht sie sogar kurzzeitig mal auf komplett 0, bei anderen schwankt sie zwischen 10-30%. Bei den Sendern mit 60%+ habe ich keine Probleme.
Die Signalstärke ist immer im Bereich von 90-100. Habe versucht über die Dämpfung am Dachboden was zu verändern, aber da ändert sich kaum etwas an den Regionen, nur minimal. Signal kommt im Keller rein, wird verstärkt und geht dann hoch bis zum Dachboden. Dort wird dann verteilt und läuft in die einzelnen Etagen wieder runter (alles alte Kabel).
Auch sind es irgendwie nicht nur bestimmte Frequenzbereiche. Vor allem schlimm ist es beim WDR (130MHz) und bei der Gruppe RTL, Kabel 1 usw. (422MHz).

Woran kann das liegen?
Was kann ich tun?

Vielen Dank für Eure Hilfe.

Nicht zwangsläufig. Könnte auch ein anderer sein.



Störung melden.

Hatte mal die gleichen Symptome...bei mir war die Dose defekt.

Manuel

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Kabelbereich: 69123 Heidelberg
Receiver: Horizon-Recorder
Kabelmodem/Router: Fritz!Box 6491 Cable
TV: Samsung UE40EH5450

Da es nur bei einem Anschluss im Haus zu den Störungen kommt (bei den anderen scheint die Signalqualität zumindestens hoch genug zu sein, dass es ohne offensichtlich STörungen auskommt). Wie hoch genau habe ich noch nicht nachgeschaut.

An der Dose kann es bei mir nicht liegen. Das habe ich vergessen zu sagen. Die Situation ist speziell: Da in dem Zimmer keine Dose war, wurde direkt vom Dachboden aus durch einen alten, nicht mehr genutzten Schacht ein Kabel gelegt. In der Etage ohne Dose direkt aus der Wand. Hatte Angst, dass ich bei der Kabellänge durch eine Unterbrechung/Dose noch weiter Signal verliere/verschlechtere. Deshalb direkt aus der Wand in den Fernseher. Und deshalb auch kein einfach Kabelaustausch zum testen möglich.

Das ist murks, die Leitung gehört passend abgeschlossen. Also Fachmann beauftragen der die entsprechende Dose messen kann.

Lutz

Klar ist das nur eine schnelle Notlösung und nicht fachmännisch.

Dachte nur, dass eine Dose dazwischen (also jede zusätzliche Verbindung) noch schlechter wäre. Deshalb direkt ein kabel in einem durch.