tonino85 hat geschrieben:
hieß es nicht mal die Horizon kann nur IPv4?
Dies gilt nur für Horizon pur. In Verbindung mit einem 2. Router (z.B. 6940) gibt es für Neukunden IPv6/DS-Lite.
Gerüchteweise wird auch bei der Horizon an IPv6/DS-Lite gearbeitet.
Zur eigentlichen Frage:
Bisher konnte man als Bestandskunde bei IPv4 bleiben.
Es ist aber wichtig, das nach einem Upgrade sofort zu überprüfen.
Ein einfacher Weg ist unter Windows der Blick in die IPconfig. (z.B. cmd.exe - ipconfig) Wenn da eine IPv6-Adresse fe... UND eine 20.. auftaucht, hat man ziemlich sicher DS-Lite. Ausnahme: Man hatte zuvor DS.
Bei den Fritzboxen ist es gleich am Startbild erkennbar. Wenn da was von "AFTR" steht, hat man DS-Lite.
Zur Beschwerde sollte man sich nach meinen Erfahrungen am besten an die Hilfe bei Facebook/Twitter wenden. Das ist komischerweise die einzige Stelle, an der man halbwegs zügig (gib ihnen 1-2 Werktage) kompetente Antworten und Lösungen bekommt.
Die Telefonhotline benutze ich gar nicht mehr.