Kabel Helpdesk Forum

Unitymedia macht sich gerade vor allem in Münster viele Freunde. Dienstag bis Mittwoch Früh Totalausfall von TV+Internet mit miserabler Informationspolitik (sogar die Pressestelle reagierte auf Anfragen der Zeitung nicht, bzw. erst am Abend) und dann heute wieder das Internet und Telefon down.
Und natürlich keinerlei Infos von Seiten Unitymedias.
Das ist für ein solches Unternehmen ein wirklich miserabler Zustand.

Es kam gerade hier(BW) im Radio die Meldung,
dass es netzweite Ausfälle in allen Bereichen gäbe,
und auch die Homepage gelegentlich down wäre.
Erklärungen dazu hätte UM bisher nicht abgegeben.

Yep das Forum ist nicht erreichbar.
Was machen die bei UM eigentlich konstant. Dauerstörungen die sich in die angegrenzenden Knoten sogar reinstören.

Ich hatte bis Mo Nacht sogar komplett falsche Modulationen auf meiner fritz.box/Kabelmodem was zu Störungen führte.
Der untere Frequenzbereich ist seit der Digitalisierung der neuen unteren Frequenzen leicht gestört.

Also ich habe ja sonst nie Probleme, aber seit heute morgen kein Internet mehr hier in Kassel. Neustart vom Router hat auch nichts bewirkt.

Edit: Zweiter Neustart hat das Problem behoben. Keine Ahnung warum es beim ersten mal nichts bewirkt hat.

Hier auch nachzulesen:

https://www.unitymedia.de/hilfe_service ... anderungen

_________________
DVB-C: Netz Lörrach CableMax1000 HD Premium Plus
DVB-S2: ASTRA 19,2° OST + HOTBIRD 13,0° OST (TechniSat 1745/8812 Multytenne Duo-Sat)
DVB-S2: TechniSat TECHNIVISTA 49 SL
DVB-T2: Zimmerantenne ONE FOR ALL 54 dB (ca. 33 französische HD-Sender)

Ist ja nicht nur NRW betroffen, sondern das komplette UM Gebiet. Siehe auch PM und Störungsmeldungen.

Hier in Wiesbaden immernoch kein Internet.

Unitymedia hat die Seite nochmals aktualisiert (Update 12.50 Uhr):

https://www.unitymedia.de/hilfe_service ... anderungen

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DVB-C: Netz Lörrach CableMax1000 HD Premium Plus
DVB-S2: ASTRA 19,2° OST + HOTBIRD 13,0° OST (TechniSat 1745/8812 Multytenne Duo-Sat)
DVB-S2: TechniSat TECHNIVISTA 49 SL
DVB-T2: Zimmerantenne ONE FOR ALL 54 dB (ca. 33 französische HD-Sender)

Genau zwischen der Zeit die da in der UM Meldung steht hatte ich auch Probleme, aber seitdem läuft wieder alles einwandfrei.

In der heutigen Hessenschau war es auch Thema.

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DVB-C: Netz Lörrach CableMax1000 HD Premium Plus
DVB-S2: ASTRA 19,2° OST + HOTBIRD 13,0° OST (TechniSat 1745/8812 Multytenne Duo-Sat)
DVB-S2: TechniSat TECHNIVISTA 49 SL
DVB-T2: Zimmerantenne ONE FOR ALL 54 dB (ca. 33 französische HD-Sender)

So, wieder zu Hause. Hatte immernoch kein Internet bis ich endlich mal auf das Naheliegendste kam. Horizon neustarten und schon läuft wieder.