Kabel Helpdesk Forum

Hallo,

nach der "technischen Umstellung" seitens Unitymedia, tritt bei mir seit dem 15.08.2015 stets die Fehlermeldung auf Kein Signal, nämlich bei den Sendern RTL HD, SAT1 HD, Pro7 HD und Kabel 1 HD in Sandhausen (ehemals Kabel BW, Baden-Württemberg, PLZ 69207). Die gleichen Sender ohne HD werden dagegen einwandfrei empfangen.

Wie in den Unitymedia- bzw. Kundencenter-Webseiten empfohlen, schaltete ich zuerst (sehr) oft zwischen dem Ersten (ARD) und Zweiten (ZDF) hin und her. Allerdings wurde damit das Problem nicht behoben. Anschließend führte ich auf insgesamt drei Geräten einen vollständigen Sendersuchlauf durch. Die genannten Programme werden zwar in den Senderlisten gefunden, sobald ich jedoch eins von ihnen auswähle, lautet die Meldung "Kein Signal". Für sämtliche Sender liegt bei mir die Signalstärke sowie die -qualität jeweils bei mindestens 80 Prozent, eher darüber.

Nur mit dem Kabel BW Receiver Humax iHD Fox C werden die o. g. Sender empfangen, ansonsten mit keinem Gerät. Ich verfüge über eine entsprechende Smartcard samt Abo (HD Option, Highlights, etc.) und die Smartcard entschlüsselt alle abonnierten Sender - außer den genannten, eben weil bei denen das Signal fehlt - einwandfrei. Das gilt sowohl für das KBW CI+ Modul als auch für ein älteres CI-Modul.

Im Voraus Danke für hilfreiche Tipps und Hinweise.

Viele Grüße
Joe

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TV: LG M2380D + Panasonic TX-L42V20E; KabelBW: Digital TV Free + meinTV HD; Internet+Tel.: 1&1 GMX Free DSL

Habe exakt das gleiche Problem.
Nutze standardmäßig einen Edision Argus Piccollo Cable und krieg seit einigen Tagen kein Sat1, Pro7, RTL, Vox usw. rein.

Am Samsung-Receiver von Kabel BW werden die Sender korrekt empfangen.
Suchlauf am Edision bringt nichts.

Wäre klasse, wenn KabelBW/UM hier eine Info zu hätte.

edit: wohne Kreis Esslingen a. N.

Ihr müsst einen Sendersuchlauf machen, davor geht da gar nichts.

mindestens 5x schon gemacht. Hab mir auch die Senderfrequenzliste von der UM-Seite geladen, aber keine Ahnung was neben der Modulation (z.B. QAM256) die anderen Angaben bedeuten.
Ne Legende wäre da echt "schön".

Das sind doch die alten Frequenzen.....
Da befinden sich die Sender doch nicht mehr,
wie bereits x-mal hier verbreitet,
unter Anderem auf unserer "News-Seite" und der Digitalbelegung.

146 MHz Pro7/Sat1 HD
154 MHz RTL HD
162 MHz Sky HD
170 Mhz Sky HD

530 MHz Arte HD

bringt trotzdem nichts. Habe inzwischen wieder den KabelBW-Receiver von Samsung angeschlossen, an dem alle Sender empfangen, die Senderdaten ausgelesen und mit den Einstellungen am Edision-Receiver verglichen - sind identisch!
Der Edision sagt sogar, dass ein entsprechender Eintrag schon vorhanden wäre, wenn ich z.B. Pro7 HD über Eingabe von Frequenz, Modulation und Symbolrate manuell hinzufügen möchte.

Hallo,

sowohl der Sendersuchlauf (full) als auch die manuelle Eingabe der Frequenzdaten brachte jeweils keine Verbesserung. Die empfangene Signalstärke liegt bei unter 20 %, was bei allen drei Geräten als "kein Signal" interpretiert wird (1. Panasonic TV, 2. LG TV und 3. USB TV Box TechniSat CableStar Combo HD CI).

Unser Haus gehört zu einer Reihenhausanlage mit über 50 Kabel-TV Anschlüssen, die insgesamt mit Unitymedia (ehemals Kabel BW) "versorgt" sind.

Könnte es sein, dass die zentrale Verstärkeranlage und der eigene Verstärker, der in meinem Haus ist, vielleicht solche "Filter" o. ä. haben, dass die neuen Frequenzen nicht genauso verstärkt werden wie die bisherigen Frequenzen, eben weil sie nicht ins Schema passen?

Viele Grüße,
Joe

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TV: LG M2380D + Panasonic TX-L42V20E; KabelBW: Digital TV Free + meinTV HD; Internet+Tel.: 1&1 GMX Free DSL

Hallo,

was macht man an einem grauen Morgen, wenn man Urlaub hat? Man führt einen neuen Versuch mit der USB TV Box CableStar Combo HD CI und dem Programm DVB Viewer Pro durch, weil diese Kombination schnell und komfortabel ist.

Nachdem ich eine neue Senderliste komplett von vorn aufgebaut habe, wurden beim Sendersuchlauf auch die neuen Frequenzen gefunden, mit guter bis sehr guter Signalstärke und mittlerer bis guter Signalqualität.

Das gleiche Verfahren habe ich nun ebenfalls beim Panasonic TV angewandt - mit Erfolg. Anscheinend bringt ein Sendersuchlauf, der lediglich eine Aktualisierung durchführt, nicht das gewünschte Ergebnis.

Viele Grüße
Joe

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TV: LG M2380D + Panasonic TX-L42V20E; KabelBW: Digital TV Free + meinTV HD; Internet+Tel.: 1&1 GMX Free DSL