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 Betreff des Beitrags: schnelligkeit nur im netz?
BeitragVerfasst: Do 30. Okt 2014, 13:57 
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Newbee
Newbee

Registriert: So 19. Okt 2014, 18:46
Beiträge: 3
Geschlecht:
Bundesland: Baden-Württemberg
Ich warte seit 30.09.2014 darauf dass meine HD Programme
funktionieren. Offensichtlich mag Kabel BW mich nicht. Alles
wird erst nach dem 2. oder 3. Anruf erledigt. "Oh das Zahlungsformular
wurde noch nicht versand" Oh ihre Reklamation bezüglich aus-
zutauschendem CI+Modul wurde noch nicht bearbeitet....

HALLO! !!!!!!!!! Sieht so Kundendienst aus? Da möchte man kein
ernstes Problem haben.


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 Betreff des Beitrags: Re: schnelligkeit nur im netz?
BeitragVerfasst: Do 30. Okt 2014, 14:53 
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Unitymedia Fan
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Registriert: So 6. Mai 2012, 17:57
Beiträge: 1374
Wohnort: Netz Kerpen in Aachen
Geschlecht: männlich
Bundesland: Hessen
Hallo!!!! nur privates Forum hier ;)

_________________
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 Betreff des Beitrags: Re: schnelligkeit nur im netz?
BeitragVerfasst: Do 30. Okt 2014, 14:56 
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Administrator
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Registriert: Mi 12. Jan 2011, 22:02
Beiträge: 18892
Wohnort: Esslingen
Geschlecht: männlich
Bundesland: Baden-Württemberg
Da hat Tonio85 Recht. Dies ist ein reines Hobbyforum von Kunden, für Kunden. Falls Du also UMKBW ansprechen wolltest, so hast Du keine Chance.


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 Betreff des Beitrags: Re: schnelligkeit nur im netz?
BeitragVerfasst: Do 30. Okt 2014, 15:29 
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Unitymedia Fan
Unitymedia Fan

Registriert: Fr 14. Jan 2011, 18:12
Beiträge: 1260
Wohnort: 69123 Heidelberg
Geschlecht: männlich
Bundesland: Baden-Württemberg
Zumal mit einem solchen Schreiben, wie es der Themenstarter gepostet hat, wohl auch beim Kundenservice von KabelBW niemand reagieren wird...würde ich auch nicht.


Manuel

_________________
Kabelbereich: 69123 Heidelberg
Receiver: Horizon-Recorder
Kabelmodem/Router: Fritz!Box 6491 Cable
TV: Samsung UE40EH5450


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 Betreff des Beitrags: Re: schnelligkeit nur im netz?
BeitragVerfasst: Do 30. Okt 2014, 15:31 
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Kabelspezialist
Kabelspezialist

Registriert: Mo 12. Aug 2013, 00:14
Beiträge: 585
Geschlecht:
Bundesland: Baden-Württemberg
Haben die beiden ja schon erwähnt.

Zum Fehler: Einfach mal selbst ne Freischaltung über das Kundencenter senden lassen.


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