Kabel Helpdesk Forum

Aus den News:



Hat hier auch der Helpdesk diese doch für meine Begriffe wichtige Information der Zuschauer an Family TV weitergegeben?

Die Programminformationen sind in der Tat sehr lang gehalten. Das Programm an sich ist gut, es sind einige Perlen darunter, die man sonst auf anderen TV Serien niemals wieder gefunden hat. Zudem sollte man dem Sender eine "Stimme" geben. Die Programmhinweise wirken ziemlich fad! Wäre schade, wenn Family TV nicht erfolgreich wäre im "freien" Kabel!

Nichts desto trotz sollte man das Programm ausbauen, die Wiederholungsrate ist doch enorm hoch.

Auf FamilyTV Hinweistafel von UMKBW drauf das der Sender technische Probleme hat und zeitnah ein Ersatzprogramm dafür eingespeist wird!
Das wars dann wohl mit FamilyTV.....schon witzig

Unsinn! Hier die Antwort von Family TV via Facebook!

Family TV

vor 10 Minuten.

Wir haben leider ein kleines, technisches Problem, was dazu geführt hat, dass momentan eine Ausspielung an Unitymedia / KabelBW nicht möglich ist. Wir sind bereits an der Behebung und dürfte, so hoffen wir es, morgen im Laufe des Tages wieder alles gehen.

Wir bitten um Verständnis!

Team Family TV

Bis zur nächsten Störung dann...ist ja seit der Einspeisung dieses Senders nicht die 1. Störung........das man sowas seinen Kunden zumutet

Und welches Ersatzprogramm soll das denn sein?

Leute wir sind nicht mehr bei Kabel BW. Bei Unitymedia gibts nur Standard Tafeln. Das ist nur die 0815 Tafel für Störungen

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STOPP! ES GIBT KEIN ERSATZPROGRAMM.
Das ist eine Standardtafel von Unitymedia die bei JEDER Störung aufgeschaltet wird. Sie ist irreführend. Der Sender kommt morgen wieder, da man technische Probleme beim Sender hat.

Toll mal wieder diese alten US Serien zu sehen... allerdings könnte die Datenrate schon ein bisschen höher sein...

Da geb ich Dir Recht Kabelkasper,
die Datenrate wird ein Handshake aus Qualität und Kosten zwischen Sender und UMKBW sein, ich denke es geht auch besser, aber kostet dann sicher mehr.

Leider nicht, das Programm ist heute, zwei Tage später, immer noch nicht wieder da.

Ist richtig, ich stehe in Kontakt zum Sender, die letzte Aussage vor einer Stunde:
"Wir sind dran Dauert aber noch ein wenig "

Nicht das ich den Sender groß vermissen würde. Sah aber schon gern ab und an in die "Munsters" rein.
Ist aber mittlerweile peinlich, dass das so lange nun dauert. Jedenfalls macht sich der Sender dadurch nicht viele "Freunde". Einige werden den Sender anfangs geschaut haben, nun 4 Tage die Unitymedia Tafel sehen und den Sender künftig meiden.
Ich bin ein glücklicher Mieter bei der LBG und habe ab dem 26.11. Entertain.

Die Tafel wurde jetzt angepasst, es steht nun nur noch, dass der Sender aktuell wegen einer Störung nicht zu empfangen ist.

Mir wurde gesagt, dass die Kölner inzwischen den Weg in unser Forum in riesiegen Zahlen gefunden haben und ich habe letzte Woche bereits drei Bestätigungen dafür bekommen. Finde ich eine sehr schöne Sache.

Meinst du jetzt den Sender oder Unitymedia?

Unitymedia