Kabel Helpdesk Forum

Och ne, kaum zu glauben, das er nix gemacht hat. Haha . Was für ein saftverein. Jetzt kommt bestimmt bald ne sms mit den Worten , das dein Auftrag erledigt ist . Uah !

Na ja, was hätte er auch machen sollen? Er hat mir angeboten, meinen Humax zu tauschen, was ja aber keine Lösung gewesen wäre.
Ich frage mich nur, wer auf das schmale Brett gekommen ist, bei diesem bei Vielen auftauchenden Problem, einen Techniker zum Kunden zu schicken?! Das kostet UMKBW locker einen 3 - stelligen Betrag für absolut NIX.

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Das Licht am Ende des Tunnels wird auch nicht heller.

Epg mal wieder totalausfall. Nicht ein einziger sender geht. Wow !

hier (Netzknoten Pforzheim) gleiches Drama. *seufz*

und wieder kein EPG.

Wenn ich mir die Historie so ansehe währe dann vermutlich nächste Woche Mittwoch (27.08.) der nächste EPG Ausfall zu erwarten. Wäre ja schon mal ein Fortschritt wenn man wenigstens im Voraus weis wann es kein EPG gibt ...

Hi, das epg Problem ist bekannt und wird wahrscheinlich auch noch eine zeitlang bestehn, es liegt aber an der Software von humax und hat in mit der kbw nichts zu tun. Abwarten ist angesagt.....gruss

Soweit mir bekannt ist, liefert hier Humax nur die Hardware, die komplette Software ist von KBW. Das hat in den vergangenen Jahren immer wieder zu Frust bei den Kunden geführt, weil KBW bzw. die beauftragte SW-Firma einfach nix auf die Reihe kriegt und die Beseitigung der kleinsten Probleme Monate und Jahre dauert. Manche sind überhaupt nie gelöst worden und werden es angesichts heraufziehender Horizon-Boxen auch nie.

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*hmpf* letztendlich ist es mir absolut Wurscht wer den Schwarzen Peter hat. Sowohl für den Inhalt als auch das Empfangsgerät latze ich monatlich Geld an KabelBW. Wo die wiederum Sub-Dienstleistungen einkaufen oder was die selbst verbrechen juckt mich nicht, da ich kein Vertragsverhältnis mit Humax oder anderen habe sondern mit KabelBW.

Meine Motivation (neben einer legalen Aufnahmemöglichkeit von Pay-TV) den KabelBW Receiver zu verwenden war die - im Nachhinein wohl als irrsinnige zu bezeichnende - Annahme, daß wenn alles aus einem Haus kommt ich mich nicht mit Inkompatibilitäten rumschlagen muss (man denke nur an die Monatelangen HD Versuche der ÖR bis alle HD Empfänger in der Lage waren den Datenstrom Ruckelfrei und ohne Störungen zu decodieren).

Tja, Denkste ...

ich fass' es nicht - zumindest teilweise kein EPG hier am Netzknoten Pforzheim. Damit wäre der nächste Ausfall wohl für 2.9.2014 zu erwarten

Gestern schon gesehen -> ab 0:00 Uhr keine EPG - Daten vorhanden.
Soeben wieder 30 Minuten Lebenszeit verschwendet, um den Sch... zu korrigieren.

UMKBW behauptet seit Monaten, sie würden an einer Lösung arbeiten; entweder wir werden beständig angelogen, dort arbeitet die vereinigte Inkompetenz-GmbH oder es ist ihnen einfach so was von EGAL.

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Ihr werdet sehen, ich werde recht behalten.

Ihr werdet sehen, ich werde recht behalten.

Edit: Mein von mir zitierter Beitrag war vom 10. April 2014!!!!!!!

Mit viel Wohlwollen von KabelBW wird es in einem halben Jahr etwas mit dem EPG. Sorry, ich kann UMKabelBW nicht mehr ernst nehmen. Da schaue ich ein paar Monate mal wieder ins Forum und die Probleme sind immer noch da.

Und mal wieder kein epg...

Heut bin ich wieder mal dran. Kein epg. Danke an UMKBW !!!

Auch hier wieder nix. Drecksladen. Das Problem interessiert keine sau