Kabel Helpdesk Forum

Hallo,

bei uns waren schon 2 Techniker. Wir haben eine Störung bei den Sendern Viva HD, DMAX HD, QVC Plus HD, Deluxe Music HD und Animal Planet. Zeitweise funktionieren sie ganz kurz, aber meistens kommt nur Pixelmatsch. An unserer Verbindung kann es nicht liegen. Wir haben sogar extra ein Luxus Antennenkabel für 50 Euro gekauft und direkt angeschlossen. Morgens so ca. ab 10 Uhr funktionieren sie manchmal kurz. An was könnte das denn liegen. An Signalschwankungen von Kabel BW? Wir kommen aus Karlsruhe.

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LG
Conny

DMAX HD war gestern bei mir auch dunkel

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2Play Fly 400 /Telefon Komfort

DMAX HD & Deluxe Music HD bei mir auch, "ihre Smartcard ist für diesen Sender nicht freigeschaltet"??
Dazu temporär Pixelmatsch auf den Sendern.
Muß man nicht verstehen...ich würde gern mal einen Tag erleben, an dem ALLE Sender problemlos laufen!

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DMAX HD und DELUXE MUSIC HD immer noch dunkel

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2Play Fly 400 /Telefon Komfort

hat überhaupt einer von euch es gemeldet? Also so richtig offiziell als Störung?

Störung ist bei UM bekannt. Haben auch schon eine große "Entschuldigung" bei Facebook gepostet.
Man arbeite mit Hochdruck daran. Na super

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Ich denke das die an den zuführwegen arbeiten

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2Play Fly 400 /Telefon Komfort

Muss Dich enttäuschen, ist ne simple Entschlüsselungscodethematik, aber die wird sicher nicht am WE repariert.