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 Betreff des Beitrags: Erste Rechnung
BeitragVerfasst: Sa 11. Jan 2014, 13:39 
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Newbee
Newbee

Registriert: Sa 11. Jan 2014, 13:26
Beiträge: 4
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Bundesland: Baden-Württemberg
Hallo zusammen,habe heute meine erste Rechnung als Neukunde erhalten.
Aktivierung 2 Play 25,21
Aktivierung Wlan 25,21
2play plus +38,52
2play plus -38,52
Versandkosten 8,32
+ Märchensteuer
Rechnungsbetrag 69,90
Frage:,Wo bleibt der Exklusive Online Vorteil in Höhe 60,00 €

Vielen Dank


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 Betreff des Beitrags: Re: Erste Rechnung
BeitragVerfasst: Sa 11. Jan 2014, 14:13 
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Kabelfreak
Kabelfreak

Registriert: So 22. Mai 2011, 22:19
Beiträge: 2594
Wohnort: Karlsruhe
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Bundesland: Baden-Württemberg
Da ist der erste Teil der Gutschrift: ;)
allesblabla hat geschrieben:
2play plus -38,52

Der Rest wird mit der nächsten Rechnung bzw. den nächsten Rechnungen verrechnet.


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 Betreff des Beitrags: Re: Erste Rechnung
BeitragVerfasst: Mo 13. Jan 2014, 11:36 
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Newbee
Newbee

Registriert: Mi 23. Okt 2013, 08:55
Beiträge: 9
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Bundesland: Baden-Württemberg
habe exakt die gleiche Frage weiter oben, die 38,52 haben aber nichts mit den 60 Euro zu tun da Neukunden die ersten 2 Monate sowieso gratis haben.Bei mir wurden trotz Online Buchung auch keine 60 Euro berrechnet aber noch dreister war bei mir die Aktion mit dem techniker wo ich nun 60 Euro zahlen soll..ich betone *soll*


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 Betreff des Beitrags: Re: Erste Rechnung
BeitragVerfasst: Mo 13. Jan 2014, 14:41 
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Kabelfreak
Kabelfreak

Registriert: So 22. Mai 2011, 22:19
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Dann wird die Gutschrift eben 2 Monate später mit den monatlichen Beiträgen verrechnet. ;)


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 Betreff des Beitrags: Re: Erste Rechnung
BeitragVerfasst: Mo 13. Jan 2014, 15:48 
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Newbee
Newbee

Registriert: Mi 23. Okt 2013, 08:55
Beiträge: 9
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Bundesland: Baden-Württemberg
man hätte das zwar auch mit der HD Hardware Aktivierung und Wlan Aktivierung machen können aber die Hotline sagte bei mir eben das gleiche...bin mal gespannt


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