Kabel Helpdesk Forum

Hallo,
habe am Freitag die KabelBW Fritz-Box 6360 erhalten, und auch gleich in Betrieb genommen.
Nun taucht folgendes Problem auf, wenn ich den PC herunterfahre und am nächsten Tag wieder einschalte, bekomme ich keinen Zugang mehr zum Internet.
Auch der Zugang zur FritzBox Benutzeroberfläche ist nicht mehr möglich

Das ganze funktioniert erst wieder wenn ich der FritzBox den Strom nehme.

Wer kann mir da weiterhelfen, danke im voraus

Gruß Christian

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Gruß Christian

Hat der PC denn nach dem wieder hochfahren auch noch eine IP-Adresse aus dem Adressbereich der Fritzbox?

Standardmäßig haben die AVM-Kisten die interne Adresse 192.168.178.1
Der PC sollte dann also eine IP 192.168.178.x haben mit dem Standardgateway 192.168.178.1

Sehen kannst du das, wenn du in Windows im Startmenü unter "Ausführen" (oder ab Vista dann "Programme / Dateien durchsuchen") mal "cmd" eingibst, also die Konsole aufrufst und in den Kommandozeilenfenster dann "ipconfig /all" eingibst und mit Enter bestätigst.
Da erscheint dann, welche Netzadapter es gibt und welche IP-Adresse die haben etc...

Kann natürlich auch ein Defekt der 6360 sein oder eine Misskonfiguration, evtl. mal auf Werkseinstellungen setzen.

Servus der PC hat noch genau die IP-Adresse dwelche im zugeordnet wurde (Festvergabe von festen IP-Adresse)

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Gruß Christian

Hallo,
ich habe genau das gleiche Problem. IP Adressen Problem kann ich ausschliessen, da feste IPs für die 3360 vergeben sind, Adressenkonflikt besteht auch keiner. Spätestens alle 2 Tage muss die Fritzbox neu gestartet werden. Firmware ist aktuell.

Gruß
Filo

Was ist denn wenn Ihr die IP Adressen Dynamisch vergebt?

Geht schlecht, hinter der 6360 hängt aus bestimmten Gründen eine weitere Fritzbox. Beide Fritzboxen sind natürlich in einem seperaten Subnet und haben eine feste IP. Ich versuch mal den DHCP für das "Fritz-Fritz" Netz zu aktiviren.

Gruß Filo

Hat nichts genutzt. FritzBox stürzt komplett ab, es wird keine IP Adresse mehr vegeben.

Gruß
Filo

Vielleicht hat diese 6360 auch das Problem, dass sie alle Nas lang rebootet, nur start sie bei dir nicht wieder richtig und hängt dann in einem undefinierten Zustand?

Hallo Silverio,
ich glaub nicht, dass die Box ständig rebootet, dass würde man ja in der Systemlog sehen. Dort müsste zumindest der Eintrag sein, dass die Internetverbindung bzw. Telefonverbindung neu aufgebut worden sind, aber dort steht nichts ungewöhnliches. Bislang gibt es hier im Forum 2 Leute mit diesem Problem, im offiziellen KabelBW Forum steht nichts darüber. Also keine Indizien für einen Systematischen Fehler, aber vielleicht melden sich ja noch "Betroffene". Vielleicht hab ich auch ein Montagsmodel. Ich werde weiter versuchen einen Fehler zu finden.
Kann man an dem Ding eigentlich irgendwo die Firmware aktualesieren?

Gruß
Filo

Also das Problem haben wohl auch andere: Offizielles Kabel BW Forum. So wie es aussieht heisst es auf eine neue Firmware warten und hoffen

Gruß
Filo