Kabel Helpdesk Forum

Wenn der Verkäufer diesen Mangel nicht in seiner Artikelbeschreibung geschrieben hat, so ist das ein Mangel, der einen Umtausch rechtfertigt.

Ich würde den Verkäufer nochmal drauf hinweisen, das der Artikel nicht der Artikelbeschreibung entspricht.
Sollte sich dieser immernoch weigern das Gerät zurück zu nehmen und das Geld zurück zu erstatten, würde ich, sofern mit Paypal bezahlt, Paypal einschalten und den Sachverlauf schildern.

Hast du überwiesen, so wird dir dann nur der Weg über deinen Rechtsanwalt bleiben.

Manuel

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Kabelbereich: 69123 Heidelberg
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Kabelmodem/Router: Fritz!Box 6491 Cable
TV: Samsung UE40EH5450

Hallo Manuel,
vielen Dank für Deine Antwort.

Paypal war nicht möglich und ich habe überwiesen.
Werde wohl den Rechtsanwalt einschalten müssen.

Hatte nur gehofft, dass das ein bekannter Fehler bei diesem Gerät ist,
den man irgendwie (z.B. Softwareupdate) beheben kann.

Gruß
Hermann

Jetzt weisst du, warum Paypal nicht möglich war.
Oft wird Überweisung gemacht, wenn man ein Geschäft abwickeln möchte, das nicht wirklich Felsenfest ist.
Überweisung nur bei Neukauf und/oder bei guter Kundenbewertung von mindestens 95%.
Einem neuen Anbieter bei eBay würde ich kein Geld überweisen...zu unsicher.
Paypal ist auch nicht 100% sicher, aber doch sicherer als Überweisung an einen neuen Ebayer.

Manuel

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