Kabel Helpdesk Forum

Hallo,

ich habe seit heute das Problem das mein Internet sehr langsam ist. Dabei habe ich die Vermutung das es sich hierbei um ein lokales Problem mit meinem inzwischen in die Jahre gekommenen Modem handeln könnte (Internet ist bei zwei Rechnern langsam).

Anbei ein Screenshot mit Infos:



Bitte um Hinweise wie sich die "Bremse" wieder lösen lassen könnte.

Danke und Gruß,
Stefan

Das Modem hast du doch bestimmt schon einmal für 10 Minuten vom Strom genommen?

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Ja, habe ich. In der Vergangenheit hatte ich häufiger den Fall dass mein Internet träger wurde, was ich durch einen kurze Stromunterbrechung beheben konnte. Heute jedoch hatte das Modem (ARRIS TM602/220) jedoch für eine längere Zeit mit allen Lampen geblickt. Daraufhin habe ich es für mehrere Minuten offline genommen. Anschließend wurde die Verbindung wieder aufgebaut. Leider blieb das Performance Problem jedoch bestehen.

Die Ursache wurde identifiziert: Der Verstärker im KabelBW Kasten im Keller war defekt und wurde vom Techniker ausgetauscht. Nun funktioniert das Internet wieder wie gewohnt.

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Glückwunsch
Noch viel spaß beim schnellen surfen.

Ich mache hier zu

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