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iben80
BeitragVerfasst: Mi 21. Aug 2013, 12:39 
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Newbee
Newbee

Registriert: Mi 21. Aug 2013, 12:36
Beiträge: 1
Geschlecht:
Bundesland: Hessen
Hallo,

ich bin stinksauer auf unitymedia, die haben meinen Vertrag im Februar ohne meines Willens verlängert obwohl ich dort ein kündigungsschreiben im November 2012 geschickt hatte ohne einschreiben. Ich solle nachweisen was aber nicht geht. Meine Frage ist, kann ich als Bestandkunde bei unitymedia einen neuen tarif nehmen bzw bestellen? Ich bin an einem cashback interessiert. Ginge das?
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patrickhp
BeitragVerfasst: Mo 26. Aug 2013, 23:08 
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Einsteiger/in
Einsteiger/in

Registriert: Sa 15. Jan 2011, 22:24
Beiträge: 51
Geschlecht: männlich
Tarife lassen sich immer ändern.
nur beachte das der Vertragslaufzeit neu startet

_________________
Liebe Grüße patrickhp
Neu 200 MBit's bei Kabel BW wo rauf man achten muss.
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Chris
BeitragVerfasst: Di 27. Aug 2013, 06:54 
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Administrator
Administrator
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Registriert: Mi 12. Jan 2011, 22:02
Beiträge: 18923
Wohnort: Esslingen
Geschlecht: männlich
Bundesland: Baden-Württemberg
So nicht korrekt. Wenn der neue Tarif besser / teurer ist (upgrade) dann geht das. Ein Downgrade kann nur zum nächsten Vertragsablauf eingereicht werden.
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tonino85
BeitragVerfasst: Di 27. Aug 2013, 10:10 
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Unitymedia Fan
Unitymedia Fan

Registriert: So 6. Mai 2012, 17:57
Beiträge: 1374
Wohnort: Netz Kerpen in Aachen
Geschlecht: männlich
Bundesland: Hessen
Hast du denn keine Kündigungsbestätigung bekommen? Spätestens wenn keine kommt, dann wird man noch stutzig und fragt nach.

_________________
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