Kabel Helpdesk Forum

Das heisst eher das sie die Seite nicht pflegen.

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Was soll mir die Auskunft dann bringen, wenn ich mich nicht darauf verlassen kann, dass sie aktuell gehalten wird?

0711 plz 70771 leinfelden seit 8:39 kein internet mehr. telefon geht. tv auch. cisco modem sind alle werte ok, aber der docsis dhcp server scheint ihm keine ip's zuzuweisen. ergo: kein gateway und keine wan ip. weder ipv4 noch v6 im vollen dual stack.

nach 45 min warteschleife: grossraum stuttgart und mannheim hat das problem, sie hatte keine ahnung woran es liegt, noch wann es behoben sein wird.

Aber dann scheint das Problem wenigstens bekannt zu sein.

Bei mir geht wieder alles seit nun ungefähr 2 Minuten - hoffentlich bleibt es dabei.

Ja. Geht wieder. Ist trotzdem kein guter Kundenservice.

geht hier nun auch wieder, seit 13:01.

Jup, hier ebenso.

Bei mir geht es auch wieder.

Jo läuft wieder!

Hier ging heute morgen auch nichts mehr (Stuttgart-Ost), aber noch das Telefon. Dann vorhin das Telefon und das Internet nicht mehr.
Aktuell geht jetzt zum Glück beides wieder! Trotzdem ärgerlich Bei der Telekom gab es da bei weitem nicht so oft Ausfälle, obwohl es bei KabelBW jetzt bei mir auch wieder 3 Monate ohne Ausfälle geklappt hat.
Weiß gar nicht was da immer los ist, dass da was passiert!

Schönen Sonntag noch!

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70197 (Rötestraße) gings eigentlich (bin gegen halb 5 heim gekommen), hab das Modem neu gestartet und jetzt bekommt es keine IP(s) mehr.
Telefon geht normal.

Kabel BW ist die Sgtörung sehr wohl bekannt und es wird auchschon seit Stunden daran gearbeitet. Ob die Aktualisierung der Internetseiten am Sonntag dabei erste Priorität hat, will ich nicht beurteilen.

MfG

Seit ein paar Minuten läufts hier auch wieder wie gewohnt. Die Inetseite hat die Störung fürs Gebiet nicht angezeigt, die Hotline aber schon.
Also dieses Automatisierte Antwortsystem. Man könnte ja eigentlich denken, dass die Dinger intelligent gekoppelt sind

Aktuell 22.07.13 schon wieder Internetausfall Stuttgart Ost. Telefon geht noch. Wirklich ärgerlich!!!!!!!

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