Kabel Helpdesk Forum

Tuttlingen hängt am Netzknoten Singen.
Hilfreich dazu: http://www.dvbcentral.de/sendb/belegung.html <- Ort eingeben

Weiß jemand um wieviel Uhr in Bad Mergentheim/Böblingen die Umstellung begonnen hat? Heute ist Karlsruhe dran und ich wollte eigentlich nachts noch Sport schauen.

bzw. ist das vom 10. auf dem 11. oder vom 11. auf den 12.?

[Anrede],
als führender Kabelnetzbetreiber in Baden-Württemberg möchten wir allen Haushalten die größte Fernsehvielfalt und die schnellsten Internetverbindungen über das TV-Kabel anbieten. Bereits heute können Sie mit Kabel BW im Internet mit bis zu 100 Mbit/s surfen und bis zu 300 analoge und digitale TV- und Radio-Sender sowie bis zu 50 HD-Sender in brillanter Bildqualität empfangen.

Damit wir in Zukunft weitere HD-Sender einspeisen können und Sie von noch schnelleren Internet-Verbindungen profitieren, ordnen wir im Juni in unserem Kabelnetz die Belegung der Sendefrequenzen mit TV Programmen für digitale Sender neu. Im Zuge der Umstellung speisen wir für Sie die HD-Sender „auto motor sport HD“, „Spiegel TV Wissen HD“ und „Lust Pur HD“ neu in unser Kabelnetz ein.

Was müssen Sie tun?
- Bei modernen Digital-Receivern der Marken Humax und Samsung von Kabel BW, erfolgt die Aktualisierung und Speicherung der digitalen Programmbelegung in der Regel automatisch.
- Werden die Sender nicht automatisch gefunden, hilft ein Werksreset über die Fernbedienung.
- Wurden Favoritenlisten angelegt, müssen die betroffenen Sender nach der Umstellung wieder in der Liste abgespeichert werden.

Die Einspeisung der drei HD-Programme und die Einführung der neuen Programmbelegung erfolgt nach und nach in den verschiedenen Regionen Baden-Württembergs. Während der Umstellung, in der Nacht vom 11. auf den 12. Juni, ist über das Kabelnetz für einen kurzen Moment in den frühen Morgenstunden kein Fernsehen möglich. Sollten Sie auch unsere Telefon- und Internetdienste nutzen, kommt es auch hier zu einer kurzen Unterbrechung.

Die bisherige Programmbelegung der TV-Sender wird sich einmalig verschieben, wenn Sie unser digitales TV-Angebot nutzen. TV-Aufnahmen, die Sie für die Zukunft programmiert haben, legen Sie bitte infolge der Sender-Verschiebungen neu an. Ihre bestehenden gespeicherten Aufnahmen bleiben Ihnen selbstverständlich erhalten. Auf den analogen Fernseh-Empfang hat die Umstellung keine Auswirkungen.

Für die kurze Unterbrechung des Netzempfangs bitten wir Sie um Verständnis und wünschen Ihnen
weiterhin viel Freude bei der Nutzung unserer Angebote.

Mit freundlichen Grüßen
xxx
Ihr Kundenservice

P.S.: Unter http://www.kabelbw.de/info erhalten Sie detaillierte Informationen zur technischen Umstellung und eine aktuelle Programmübersicht.