Kabel Helpdesk Forum

Hallo,

habe seit kurzem einen neuen Laptop mit dem Betriebsystem Windows 8. Habe bei KabelBW das Sicherheitspaket gebucht. Wenn ich das nun installieren will, kommt ein Fenser mit dem Hinweis, das Sicherheitspaket sei mit Windows 8 nicht kompatibel.

Wie kann das sein, wenn man jeden Monat für das Sicherheitspaket zahlt)
Wie lässt sich das beheben?

Weiß da jemand was?
Bin um jede Antwort dankbar!

Vielleicht Windows 7 installieren ? Dann dürfte es gehen.

Möglich das das Sicherheitspaket wirklich (noch) nicht auf Windows 8 läuft.

Ich würde mir sowieso ein Sicherheitspaket nicht von KabelBW installieren.
Ich nutze lieber das, was mir mehr Sicherheit gibt als das von KBW.

Wenn man sich den Preis aufs Jahr hochrechnet bin ich sowieso billiger dran.
Hab für 20 Euro das Avira Internet Security Komplettpaket aboniert für 3 PC's und 3 Jahre.

Das nutze ich schon seit 7 Jahren und hatte bisher in der Zeit noch keinen Befall zu verzeichnen.

Manuel

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Kabelbereich: 69123 Heidelberg
Receiver: Horizon-Recorder
Kabelmodem/Router: Fritz!Box 6491 Cable
TV: Samsung UE40EH5450

bei f-secure selbst bekommt man schon seit einiger zeit die internet security 2013. bei kabelbw aber immer noch die 2012er (welche nicht win8 kompatiebel ist).
aktueller workarround für zahlende kunden: bei kabelbw melden, und man bekommt vorübergehend ne lizens für die f-secure internet security 2013.
bei bekannten hats ne woche gedauert bis die lizens da war. jetzt durch die feiertage dauerts wohl länger.