Kabel Helpdesk Forum

Hallo,

habe ein kleines Problem. Bin ganz neu auf der HD Schiene eingestiegen und hab daher noch nicht wirklich Plan von der Materie.
Habe mir gestern die neue HD Option für 4€ via Internet bestellt.
Die meisten Sender sind auch hell. Allerdings laufen sämtliche Sender der Pro 7 Group nicht (Kabel 1, Sat 1 etc).
Kann mir vielleicht jemand sagen was woran das lieg?
Als Receiver hab ich den Humax IHd Fox C (von kabelbw bekommen)

Liebe Grüße
afro

Hallo und Willkommen hier im Forum!

sind tatsächlich alle Sender hell, wie zum Beispiel die RTL Gruppe?

Gruß, satyria

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PROGRAMMIERUNG IN C UND ASSEMBLER
Raspberry Pi
SAT: Astra, Hotbird
Internet: Glasfaser Quix

ja die anderen gehen soweit alle.
rtl hd
tnt hd
fox hd
national geo hd
et..

es sind tatsächlich nur die pro 7 sender betroffen

als hauptpaket hab ich übrigens digitaltv allstars (falls relevant)

kommt eine fehlermeldung oder werden die sender beim suchlauf nicht gefunden?

also in der senderliste sind alle verfügbar. es kommt auch keine fehlermeldung ala "für ihre smartcard nicht frei". es sieht danach aus als versuche der receiver das signal zu entschlüsseln, schafft es aber nicht. hin und wieder erscheinen ein paar unerkennbare bildfetzen am oberen bildschirmrand!

mhh schonmal versucht den reciever stromlos zu machen?

vielleicht auch mal die smartcard entfernen und neu einstecken. ich hatte am anfang auch mal ähnliche probleme beim entschlüsseln und einmal neustecken der karte hatte geholfen.

brachte leider keine besserung

bringt leider auch nix ):

Mal ein neues Freischaltsignal gesendet?

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http://www.speedtest.net/result/3887132624.png

schon etwa 10 mal

Lass dir mal die komplette Karte von der Hotline löschen und neu einspielen.

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http://www.speedtest.net/result/3887132624.png

habe jetzt angerufen. die schicken morgen nen techniker raus. gibt wohl ein problem mit der multimediadose!

Hallo zusammen. Gibt's hier eine Lösung? Habe exakt das gleiche Problem. Habe das Allstars Paket und seit 2 Tagen die HD Option gebucht. Die Sender der Pro7 Gruppe sind zu 90% nicht zu empfangen. Der Rest geht. Zwar ab und an mit pixelfehler, aber in großen und ganzen in Ordnung. Ziemlich ärgerlich. Habe bei Kabelbw angerufen. Die wollten nen Techniker schicken... Werksreset des Humax Recorders hat nichts gebracht. Nach dem Sendersuchlauf waren die pro7 Sender verschwunden. Nach manuellem durchlauf sind die da. Jedoch schwarzes Bild! Antennenkabel ist hochwertig und mehrfach abgeschirmt. Bitte um Tipps.