Kabel Helpdesk Forum

nick toons = Digital Allstars
nick jr. = Mein TV

Das verwirrt mich jetzt wieder total. Ich dachte, meinTV HD wird auch automatisch umgestellt? Warum sollte meinTV umgestellt werden aber meinTV HD nicht? Macht doch eigentlich keinen Sinn?

Also, um mal einen kläglichen Versuch zu starten, das ganze Geschehen etwas zusammenzufassen:

KabelBW hat hier ein riesen Durcheinander geschaffen. Ohne vorher die Kunden und wahrscheinlich auch die eigenen Mitarbeiter zu informieren, wie man an Scout7 im offiziellen Forum sehen kann. Die Leute an der Hotline werden sich das alles wahrscheinlich auch mehr oder weniger selbst zusammenreimen müssen.

Manche Leute bekommen ihre Verträge automatisch umgestellt, andere rufen an, wieder andere lassen es einfach mal auf sich zukommen. Nach welchen System KabelBW bestehende Verträge automatisch auf das neue System umstellt, ist nicht ersichtlich. Ich habe übrigens Clever Flat Entertainment mit Mein TV Komplett. Beziehungsweise hatte es. Seit gestern steht da jetzt, dass ich dieses DigitalTV ALLSTARS hätte. Wohlgemerkt ohne, dass ich da irgendwie angerufen hätte.

Was man auch festhalten kann, dass dieser mysteriöse Brief, nachdem sich ein paar Sender ändern werden ab November, das gesamte Ausmaß nichtmal ansatzweise trifft.

Aber OFFIZIELLE und zu 100% gesicherte Informationen gibt es NULL.

Mal abgesehen davon, dass diese ganze Situation einem Sarkasten (wie mir) auch ein wenig Spaß bringt, aber ist das juristisch eigentlich völlig in Ordnung, was hier gerade passiert?

@Chris, ich war jetzt mit meiner Karte bei Kabel BW.

Kabe BW hat aktuell Probleme mit den Codes für die Freischaltung.

Es ist wohl echt kein Witz die alten Programme sollen wohl erst am 6.11. wieder freigeschalten werden.

Dann werden alle automatisch umgestellt.

Da stimm ich Dir vorbehaltlos zu.
Die Frage ist halt,ob man die neuen HD-Sender haben möchte oder nicht....
Bei mir steht immer noch MeinTV Komplett und Mein TV HD in den Daten
und alle Sender sind nach wie vor zu empfangen,
die "Neuen" natürlich noch nicht....
Und ich warte mindestens bis Dienstag,
bis ich in eine andere Struktur wechseln werde.
Bis dahin sollte sich-hoffentlich- Alles eingespielt haben,
und die-abzusehenden-Probleme wohl erledigt haben.
Will mich nicht am Wochenende ärgen müssen,
weil viele Programme "dicht" sind.
Die Zeit nehm ich mir jetzt einfach,
nachdem wir schon ein paar Monate gewartet haben,
kommt es mir jetzt auf die paar Tage auch nicht mehr an.....

Hab gerade bei der freundlichen Hotline angerufen und nach der HD Option nachgefragt und zu mir wurde gesagt dass ich die Mindestvertragslaufzeit abwarten muss, oder ich müsse ein schriftstück an die KaBW aufsetzten und auf Kulanz hoffen.

kann ich die Programme Blue Hustler, Playboy TV, MTV Hits, Nick Jr., Deluxe Lounge HD, myZen.tv HD und Penthouse HD jetzt definitiv aus meiner Programmliste löschen?

Dienstag KÖNNTE auch bei UM der Knopf gedrückt werden, vom Tag her wäre es passend.

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Gruß Kabel Digifreak

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VF NRW Vodafone Premium Kombi Giga TV gekündigt 20.07.24+Italien bleibt
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Das beste finde ich, dass anscheinend die Moderatoren hier im Forum besser Auskunft geben können als die Hotline von Kabel BW und dazu auch noch umsonst!!!

Wenn Du ins Paket "Digital Allstars" oder "Digital Highlights" gewechselt bist, dann kannst Du die raus hauen, die gibt's nicht im neuen Paket.

Danke das geht runter wie Öl

UM hat doch schon den 13.11. genannt dann wird's auch da passieren denke ich.

Nur SD oder auch HD ?

ok dann mach ich das.....ja wie sieht es denn bei dir jetzt aktuell mit der Freischaltung der alten Programme aus auch noch alles dunkel?

So wie mir gesagt wurde SD und HD.