Kabel Helpdesk Forum

hey
man bin ich froh bei Kabel BW zu sein.

Der Speedport 701v bei meinen Eltern hängt sich immer wieder auf. Hilft nur Strom aus und wieder an.

Dann verliert er dauernd Verbindung.
Telekom ist ahnungslos Tauschgeräte bringen nix.
Und dazu kommt: Telekom wollte denen die Kiste mit 100 !!!! € in Rechnung stellen.
Dabei hatten sie das Teil damals zum Anschluss dazu bekommen.

Wenn sie nicht zahlen wollte man ihnen das Modem wegnehmen und sie den Vertrag ohne Leistung bis zum Ende der Laufzeit weiterlaufen lassen.

Gut das ich mich da eingeschaltet habe. Aber die Probleme habense immernoch.

Weiss einer einen rat?

LG Andy

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Dann wechsle mal den Splitter! Das sollte sogar über den Telekomshop kostenlos funktionieren.
Ich hatte auch immer unregelmäßige Verbindungsabrüche, welche nur durch ein und Ausschalten des Routers behoben werden konnten. Die Telekom half hier auch nicht weiter, bis ich in einem Forum gelesen hab, dass es am Splitter liegen kann. Da ich noch einen rumliegen hatte hab ich es einfach getestet und jetzt keine Probleme mehr!

Ahh mal schauen habe aber glaub alle entsorgt

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