Kabel Helpdesk Forum

Hallo,
ich hab mir vor Kurzen ein brother MFC5895CW All-in-one Multifunktionsgerät gekauft.
Es funktioniert alles, doch faxen (senden und empfangen) kann ich partout nicht.

Ich benutze eine fritzbox 6360 cable, an die ich ein ISDN Telefon angeschlossen habe. Das Fax habe ich an die analoge Schnittstelle S1 angeschlossen und anschließend auf der fritz-box-Benutzeroberfläche auch dementsprechend konfiguriert.
Ich hab meinem Fax die gleiche Nummer, wie dem Telefon zugewiesen, so dass es nach 5 Klingeltönen automatisch auf Faxbetrieb umstellt.

Wenn ich mir ein Testfax von außerhalb zuschicken lasse kommt folgende Fehlermeldung:
Dauer der Faxübertragung: 00:00:30
Fehler: Übertragungsfehler (Code 3311 = Gegenstelle ist kein FAX-G3-Gerät)
Uhrzeit: 11:47:39


Kennt sich jemand mit solch einem Problem aus? Wäre toll, wenn mir jemand helfen könnte.

Viele Grüße

Jan

Hallo,
erstmal danke für die schnelle Antwort.
Ich hab zum Test jetzt meinem Faxgerät eine explizite Nummer zugewiesen und siehe da, der Faxempfang hat geklappt. Danke schön!

Verwendest du für deinen Faxempfang die integrierte Faxfunktion oder das Programm fritzfax?

Viele Grüße

Jan

Ich klinke mich mal hier ein.

Ich verwende FritzFax. Läuft top. Nummer zugewiesen, funktioniert prima.

Eingehende Faxe landen bei mir direkt in mein Email-Fach.

Somit spare ich mir ein Fax-Gerät, durch den Multifunktionsdrucker kann ich auch Dokumente einscannen und dann faxen

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Ich habe angerufen gehabt, Rufnummern waren binnen 2 min aktiv.

Brauch zwar nicht alle 6, aber wenn es inklusive ist, will ich es auch haben.

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Um die 6 Rufnummern werde ich mich sofort kümmern. Danke für den Hinweis.

Im Moment habe ich es so geregelt: 2. Rufnummer geht auf mein Multifunktionsgerät, mit dem ich senden und empfangen kann.
Gleichzeitig geht meine 3. Nummer auf meine Fritzbox, damit ich das Fax als pdf-Datei per e-mail erhalte.

Eine Frage zu fritzfax: Ist das ein eigenständiges Programm oder ein update für die fritzbox?

Viele Grüße und vielen Dank!

Ich habe mich gerade mit Kabelbw via Chat in Verbindung gesetzt. Schon sind die neuen Rufnummern vorhanden.
Danke!

Erstaunlicherweise hat meine FB genau diese Einstellung immer verloren, nach dem sich die Box immer selbständig neugestartet hat... Gottseidank ist das vorbei und sie startet nicht mehr neu. Bin durchaus zufrieden mit der FB seit dem letzten Update. Keine Abstürze, keine Neustarts, Fritz App funzt.... fine.

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So, jetzt hab ich alles zu meiner Zufriedenheit konfiguriert.


Kurzer Überblick:
Hautpfax ist mein Multifunktionsgerät:
Dieser empfängt mein Fax über die 2. Rufnummer und druckt es aus. Zeitgleich leitet es das Fax auf das integrierte Faxempfanggerät (3. Rufnummer) der Fritzbox, so dass ich es gleichzeitig als e-mail habe.

Fritzfax hab ich auch installiert, allerdings nur für den Fall, dass ich Daten von meinem PC direkt faxen will.

Vielen Dank für die Hilfe!!!!

Ach ja, die Installation und Inbetriebnahme von Fritzfax ist ohne größere Probleme von statten gegangen
Das CAPIoverTCP wurde bei der Installation direkt aktiviert.

Cool, freut mich. Viel Spass damit

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