Kabel Helpdesk Forum

Ich habe vor 1 Woche meinen Humax iHD-PVR C Digital Recorder bekommen. Nun habe ich das Problem, dass jeden Tag irgend welche Sender
(immer wieder unterschiedliche VOX / RTL2 oder RTL) schwarzes Flimmern bzw so eine Art Regenbogenfarben bekommen.
Ich habe die Box schon 4x auf die Werkseinstellungen zurück gesetzt. Alle Verbindungskabel sind (incl. HDMI) getauscht. Jedes mal nach einer neuen Installation der Box, sind andere Sender schlecht. Die Kabel BW Hotline hat keine Störung - jetzt will mir am Dienstag ein Techniker anrufen - ich vermute das entweder die Karte oder die Box einen schaden hat... Bei der Info unter Verbindungsqualität hat der Tuner1 immer zwischen 76 und 89% Verbinungsqualität....

Kann mir heute schon jemand helfen?

Danke!

hmm - die Signalqualität sollte eigentlich bei 100% stehen - die Stärke kann weniger sein

es könnte was in deinem Hausnetz faul sein - eventuell muß der Verstärker getauscht oder das Hausnetz neu eingemassen werden

BATHMAN

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Multimedia Süchtiger mit FB 6591 und VF BUSINESS CABLE MAX

... ohne den HD Reciever tut aber alles problemlos! Warum soll dann was getauscht oder neu eingemessen weden?

Optimale Werte sind ca. 74 % Signalstärke und 100% Signalqualität. Die Signalqualität auf 100% ist ein muss. Wenn der Werte auf unter 100% geht, dann sind Fehler in der Leitung, weil das Signal zu schwach am Receiver ankommt. Die einen Geräte gleichen so etwas besser, andere schlechter aus.

schaut Euch mal bitte folgende Bilder an :

Das ist RTL 2





Würde mich über eine weitere Aussage sehr freuen!

Danke!

... ich verstehe das nicht - der angezeigte Fehler wechselt immer mal wieder innerhalb meiner HD Programme.
Mal RTL HD dann VOX dann RTL 2 usw. Jetzt habe ich gerade auf RTL HD umgeschaltet dann hatte ich da das Problem.
Daher habe ich alle Sender durchgeschaut um zu sehen wo das noch ist - als ich dann zu RTL HD zurück geschaltet
habe war wieder alles normal...

Die Sender die funktionieren, haben übrigens genau die gleiche Signalstärke und Signalqualität wie die die nicht sporadisch
funktionieren...

für mich hat der tuner 2 nen hardwaredefect. und je nachdem ob das aktive programm auf dem tuner1 oder 2 landet hast du mal das problem oder auch nicht

Ich bitte einen Mod oder Admin das Bild aus dem Forum zu nehmen, da beide Seriennummern auf dem Bild zu sehen sind.
@Themenstarter...Bitte keine Bilder öffentlich posten, bei denen etwas privates zu sehen ist.
Deine Seriennummern sind privat..damit kann man schön Unfug anstellen wie Zusatzopzionen unerwünscht hinzubuchen oder so...

Manuel

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Kabelbereich: 69123 Heidelberg
Receiver: Horizon-Recorder
Kabelmodem/Router: Fritz!Box 6491 Cable
TV: Samsung UE40EH5450

Danke für den Hinweis, du hast Recht, hab's gleich entfernt.
Auf jeden Fall würde ich zum Thema mal den Hausanschluss checken lassen bzw. offiziell ne Störung melden.

... danke für Eure Antworten!Ich habe nicht gewusst, dass diese Daten missbraucht werden können...

Wie gesagt, ich bekomme morgen zwischen 17.00 und 20.00 Uhr einen Serviceanruf von Kabel BW.
Bin mir zwar sicher, dass das nichts bringen wird aber ich hoffe, ich kann dann einen Besuchstermin
bei mir vor Ort vereinbaren...

Ich habe das selbe Problem. Bitte um Info was Kabel BW zu dem Thema sagt.
Danke posting.php?mode=reply&f=35&t=2409&sid=c31ae31529eae56248b137df1dc5be21#

Der Benutzer war seither nicht mehr online.

da musst du schon zu kabelbw gehen (http://forum.kabelbw.de) um das zu erfahren. hier findest du niemanden von kabelbw. wir sind hier alles nur privatleute und kunden

Hatte das gleiche Problem.
Bei mir war auch der Kabel BW Techniker da....
Der Receiver wurde ausgetauscht und das Problem war somit behoben