Kabel Helpdesk Forum

Hallo, heute bekam ich den Ci-Modul Von Kabel ,super gestern bestellt heute schon da jedoch war die Freude kurz ,trotz zertifizierten Ci Modul weiter hin Pixel Bildung nur bei Pay-TV .
Ein Techniker besuch wäre aber kotenpflichtig für mich weil sie nur bis zum Verteiler zuständig wären.
Das ist mich kein Kunden Service wenn das Signal nicht sauber aus der Dose kommt und doch nicht mein Problem.
Sorry aber ich bin verärgert.

Also wenn nur das Pay TV bei dir verpixelt ankommt, und der Rest ist in ordnung, dann kommt bei dir mit großer Warscheinlichkeit ein gutes Signal aus der Dose.
Das Problem dürfte dann wohl beim Modul zu suchen sein.
Vielleicht nicht richtig eingesteckt...Karte verkehrt rum drin...

Manuel

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Kabelbereich: 69123 Heidelberg
Receiver: Horizon-Recorder
Kabelmodem/Router: Fritz!Box 6491 Cable
TV: Samsung UE40EH5450

Das Modul habe ich von Kabel bw erworben (Miete 3,50 pro Monat) ein 3 Fach abgeschirmtes Kabel verlegt und trotzdem das gleiche.
Adam

Mein Samsung zeigt vorlegendes ein
Signalstärke 72 bis 74
Bitfehlerrate 2-9

Ich dachte das Modul wäre lang genug getestet worden.

das ist eben der nachteil eines solchen moduls..je nach kombination kann es mit dem einem fernseher probleme machen und mit dem anderen nicht. deshalb hat kabelbw ja so lange gezögert. nur mit einem externen receiver kann sie es einigermassen garantieren.

schon mal nach updates von samsung geschaut?

Mein Samsung c8790 ist auf den aktuellen Stand, habe mir noch kurz ein Humax Receiver ausgeliehen und angeschlossen und siehe da, Aussetzer sind weg .Ich wollte eigentlich kein Receiver haben aber was Solls.

Erst vor einigen Tagen hatten wir glaube ich das selbe Problem im Forum.
Erst nachdem irgendein Stecker in einer Stereoanlage steckte waren die Pixelfehler weg.

Könnte aber auch nur ein simpler Wackler sein, sei es in der Dose oder in eines der Kabel oder Buchsen...

Manuel

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Kabelbereich: 69123 Heidelberg
Receiver: Horizon-Recorder
Kabelmodem/Router: Fritz!Box 6491 Cable
TV: Samsung UE40EH5450

da gings aber um einen receiver und nicht um ein ci+ modul.

Habe das Antennen Kabel direkt an das Kabel aus der Wand angeschlossen.
Samsung kontaktiert und das Ci Slot überprüft, durchgefürter Test war erfolgreich.
Sämtliche HDMI Kabel abgeklemmt, dect Telefon verlegt und immer noch Aussetzer, fällt jemanden noch was ein was ich machen kann.
Für jeden Tipp bin ich dankbar.
Adam

Hallo ,endlich eine erfreuliche Nachricht.
Der Haus Verstärker war schuld an meinem schlechten Empfang von HD Sendern und wurde durch freundlichen KabelBW Techniker ausgetauscht.
0 Bitfehlerrate.
Danke