Kabel Helpdesk Forum

Hallo Zusammen,

haben von einem Bekannten den PR-HD 1000 gebraucht gekauft dieser ist ja HD fähig, kann ich mit diesen Receiver das HD Plus Programm empfangen habe meine Karte eingeschoben jedoch tut sich nichts bei den Privaten HD Sender es kommt immer eine Fehlermeldung, habe auch schon beim Kabel BW Support angerufen diese haben mir dann ein Freischaltesignal gesendet, hat sich aber nichts verändert, Sie meinten dann im Receiver wären die Kanäle falsch eingestellt die Sender müssten auf andere Kanäle liegen laut Ihrer Liste. Habe dann den Receiver auf Werkseinstellungen gesetzt und den Senderlauf neu gestartet, hat sich aber auch nichts verändert. Wie schon geschrieben was mache ich falsch?

M.f.G
Patrick

Kommt denn eine Fehlermeldung? Wenn ja, wie lautet diese?

es kommt eine Meldung der Sender ist Verschlüsselt glaube Fehlermeldung 308 oder so müsste jetzt im Receiver nachschauen wie der genaue Wortlaut ist. Aber Generell müsste es mit den Receiver gehen?
Denn der Receiver müsste ja schon älter sein da noch für Premiere geeignet darauf steht, ein Bekannter meinte kann sein das die KabelBW Ihre Verschlüsselung geändert hat und der "alte" Receiver dies nicht mehr lesen kann.

Du hast Recht, allerdings sind Probleme mit diesem Modell bekannt. Es ist so, das mit der Zeit neue Standards in der DVB Übertragung mancher Sender Einzug erhalten haben und Humax die Kiste nicht mehr mit Updates versorgt. So hab ich schon gehört das MyZen nicht angezeigt wird und auch RTL HD hat schon Probleme gemacht. Allerdings äußerte sich das so, das nur der Ton kam, aber kein Bild.

vielleicht ist die smartcard falsch gesteckt?

geht kein verschlüsselter sender oder nur ein paar wenige nicht?

gehlt leider kein HD Sender außer die Freien wie ARD u. ZDF, das mit der falsch gesteckenten Karte habe ich auch schon gelesen das habe ich aber beachtet so wie es in der Anleitung steht.

dann mach es mal anders wie in der anleitung..vielleicht funktioniert es dann

Kommt denn der Humax auch aus dem KabelBW-Bereich / Baden Würtemberg?

Meiner brauchte, weil er aus der Umgebung Leipzig kam, erst eine KabelBW Firmware. Die hat er sich über das Kabel geholt.
Schau mal nach ob die korrekte drauf ist.

Viel Glück.

Hallo Don Harry,

gleicher Gedanke!;
wollte ich auch gerade mal nachhaken......
Ist das Gerät überhaupt KabelBW kompatibel?
War der Bekannte überhaupt KabelBW-Nutzer?

nein der Bekannte Wohnt weiters weg, wie mache ich so ein Update wo bekomme ich das her habe bisher schon ein Softwareupdate über das Menü gemacht, jetzt heißt es es ist die neuste Version drauf.

Au maaaan, da hab ich gar nicht dran gedacht. Der Receiver wird Nagravision integriert haben, da er sicher am Kabel von Kabel Deutschland hing. Für Kabel BW brauchts aber NDS. Kann man die Geräte eigentlich rüber wuchten? Ich bin mir da leider gerade unsicher.

Die KBW Firmware für NDS hat eine höhere Versionsnummer (40). Nach einem Update sollte die Kiste gehen. Zurück ist schwieriger. Geht aber mit einem Kabel und einem Tool sowie der Nagrafirmware welche vom Sat / vom KDG-Netz mitgeschnitten wurde auch.

danke für euere Hilfe, aber wie mache ich nun so ein Update das über das Receivermenü habe ich schon gemacht.

@ Paddy1282
Da wird uns hier im Forum schon noch was einfallen. Ich hab noch einen alten 1000C zum rumprobieren, der steht grad auf irgend einer österreichischen Firmware von meiner Ex. Wenn ich was hin bekomme, werd ichs posten. Derweil könntest Du mal probieren, seine Systemeinstellungen auf Werkseinstellungen zurückzusetzen und abwarten ob er danach eine neue erhältliche Firmware meldet.

@ Chris
jepp, rüberwuchten müsste gehen. Bei meinem hats geklappt, ist allerdings fast 2 Jahre her. Der Receiver hat damals selbstständig gemeldet, daß er eine andere Firmware brauchte und diese dann aus dem Kabelnetz geholt. Ich weiß allerdings leider nicht mehr sicher, ob ich dazu vorher noch etwas getan hatte (zurücksetzen o. ä.) und ob die benötigte Firmware über das Kabel überhaupt noch zur Verfügung gestellt wird... Also Daumen für Paddy1282 drücken...

kann sein das ich deshalb auch eine andere Senderbelegung habe weil ich die Falsche Firmware darauf habe, wie es mir der Mitarbeiter in der Hotline gesagt hat.