Hallo Zusammen,
lese hier schon lange mit hab mich bisher nur nicht angemeldet, jetzt hab ich aber ähnliche Probleme und erzähl euch mal meine Geschichte.
Ich wohne in Reutlingen. Bin seit Okt 2009 Kunde bei KabelBW, wäre das auch schon viel früher gewesen aber in dem Wohngebiet wo ich vorher wohnte gehörte das Kabel Netz nicht der KabelBW. Seit meinem Umzug in ein anderes Gebiet hab ich dann auch endlich das tolle KabelBW Angebot nutzen können. Anfangs noch die 20000 Leitung dann die 32000 bis ich schlussendlich auch die 100000 Leitung gegönnt habe. Lief alles prima bis auf ein paar kleine Total Ausfälle meistens half ein Neustart des Modems.
In letzter Zeit aber vornehmlich in den Abendstunden so zwischen 19 und 22 Uhr hab ich extreme Probleme. Meine Gegenüber klagen beim Telefonieren das ich abgehackt sei und der Upload ist natürlich im Keller was das Internet betrifft. Es kommen auch extreme Packet Loss dazu so zwischen 15 und 25 % und die Geschwindigkeit ist zum Kotzen. Jetzt hab ich schon drei Mal letzte Wochen bei der Hotline angerufen und die meinten immer ich solle das Modem reseten was ich auch schon vorher getan habe nur das wenn ich mit denen telefoniert habe und es dann durchgeführt habe die Leitung danach wirklich besser war. Außer gestern da half der Neustart nicht und der Kundenberater erzählte irgendwas von einem Modemwert der nicht gut ist und das sich die entsprechende Abteilung am Montag bei mir melden wird.
Komisch nur das die Leitung Tagsüber immer gut ist, ich erreiche fast immer die maximale Geschwindigkeit und hab keine Probleme nur gegen Abend wenn alle daheim sein geht’s in den Keller. Klar tagsüber bin ich ja meistens auch nicht da aber ich rede jetzt auch vom Wochenende.
Ich denke hier in meinem Gebiet wird das Netz einfach überlastet sein denn wenn man schneller sein will als 3000DSL muss man KabelBW nehmen und durch diese 100000 Werbung für nur 10€ werden da viele aufgesprungen sein und mir die Bandbreite und Stabilität klauen
Die Modemwerte sind folgende:
Download:
Power Level: Signal to Noise Ratio:
Channel 1: 5.8 dBmV 39.9 dB
Channel 2: 3.8 dBmV 38.7 dB
Channel 3: 4.4 dBmV 39.0 dB
Channel 4: 4.5 dBmV 39.0 dB
Channel 5: 5.5 dBmV 39.3 dB
Channel 6: 4.9 dBmV 39.7 dB
Channel 7: 5.1 dBmV 39.7 dB
Channel 8: 5.3 dBmV 39.7 dB
Upload:
Power Level:
Channel 1: 45.2 dBmV
Channel 2: 0.0 dBmV
Channel 3: 0.0 dBmV
Channel 4: 0.0 dBmV
Was sagt ihr dazu?
Vielen Dank für euere Tipps.
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Zum anderen wird meist immer noch QAM16 benutzt, das ist also normal.
