Kabel Helpdesk Forum

Hallo,

seitdem France Television-Sender verschlüsselt sind, sind ständig Probleme mit dem Empfang, besonders mit France 4 und France 5, manschmal France O: Häufig sind die Bilder "pixelisiert" oder "eingefroren" , manschmal wie gestern Abend, 3 Minuten ohne Ton. Das Bild hält wieder nach ein paar Sekunden, was nicht häufig kommt. Unser Receiver (Humax iHD Fox C) habe ich auch durch KabelBW gekauft ...
Stimmt es noch : bezahlen, um was besseres zu kriegen ?
Gibt's ein Trick ?
Vielen Dank für Ihre Hilfe !!!

Ein guter Trick ist KabelBW die Störung zu melden

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Samsung LE40C750
Humax iHD-PVR C
Sky Komplett, DigitalTV ALLSTARS, HD-Option

Klingt für mich nach einer bescheiden eingemessenen Hausanlage oder einem defekten Antennenkabel.
Versuche erst mal ein hochwertiges Antennenkabel zu stecken. Wenn das nicht hilft, einfach Kabel BW kontaktieren und die Hausanlage checken lassen.

Hallo Chris und w00pw00p,
herzlichen Dank für Ihre rasche Rückmeldung und sorry für meine verspäte Antwort.
Ich werde mein Antennenkabel ja schnell prüfen, bevor ich die Störung an KBW weiterleite.
Alle andere "lklassische" Sender lassen sich schon gut und problemlos anschauen. Da die Störung bei 2 neue Sender (France 4 iund O) sattfidet, hatte ich mir gedacht, dass eine nicht optimierte Variante davvon gesendet wurde.
Scheint auch mein Fall eien Ausnahme im Forum zu sein ... was für eine eigene defekte Anlage entspricht.

Ich melde mich für die Ergebnsisse wieder.

Hi kiku,

ich hab die Probleme mit den beiden Sendern auch hin und wieder (Humax PR-HD1000C). Hast du eine Lösung für das Problem gefunden?

Tom