Kabel Helpdesk Forum

Quelle: Digitalfernsehen.de


Gutes Zeichen?

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Naja,... Ich würde es eher als normal bezeichen. Bei Übernahmen und Fusionen werden als erstes die Rechnungswesen & Controlling Systeme vereinheitlicht. Mit anderen Worten die verantwortlichen Buchhalter fliegen als erstes Raus und werden durch Unitymedia-Mitarbeiter ersetzt. Damit gewinnt man Kontrolle über die wichtigen Abläufe & Informationen im Unternehmen und schafft Synergien (z.B. einheitlicher Softwareinsatz bei Unitymedia und Kabel BW).

An sich ist das die normale Vorgehensweise bei Übernahmen.

Hallo. Ich hoffe das die neuen Geschätsführer genauso weitermachen wie Kabel BW seither. z.B. Das Kabelnetz auf den neusten Stand bringen, neue HD Kanäle einspeisen usw.
MfG. Stephan

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Also ist Lutz Schüler als CEO-UM Chef ab Sommer Geschäftsführer und die 2 anderen von UM für die Finanzen zuständig. Frage mich nur warum nicht 1 Person von KabelBW und 1 von UM diese Arbeit machen.
Irgendwie bestätigt mir das nur, dass KabelBW Leute massig gehen dürfen und UM KabelBW erobert. Denke auch, dass in Aushandlungen von neuen TV Sendern UM den Finger drauf legt und sagt wir wollen den für unser UM Netz auch und somit die Verhandlung und Einspeisung bei KabelBW scheitert.

Hallo Blue. Sieh doch nicht alles so schwarz. Erst einmal abwarten. Bis jetzt hat sich ja noch nichts getan (negativ wie positiv).
MfG. Stephan

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Alle Mitarbeiter, die bisher im Interesse der Kunden gearbeitet haben, dürfen gehen. Ganz einfach. Ab Sommer weht ein anderer Wind. UM-Verhältnisse müssen ganz schnell auch in BW etabliert werden. Danke Kartellamt...

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Wieso misst man nicht einfach den neuen Laden an seinen Veränderungen?
Alles andere finde ich unsachlich.

Es scheint doch ganz offensichtlich, dass keiner der KabelBW-Macher nach der Übernahme noch irgend eine Rolle spielt. Und da darf man an dieser Stelle auch mal eine Lanze für diese Mitarbeiter brechen und sich solidarisch zeigen. Meine Meinung!

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Ja gut, wie man das sieht ist jedem selbst überlassen, klar!
Ich selbst messe die Fussion aber weniger an Personalien sondern an dem, was mich als Kunde als einziges interessieren sollte:
01. Produkte
02. Preise

Als Punkt 03 würde ich vielleicht noch Kundenservice anführen

da gibts meiner Meinung nach noch etwas Verbesserungsbedarf bei den Hotline Mitarbeitern
Ich erwarte zumindest das diese immer so geschult sind das sie über die Aktuellen Produkte Bescheid
wissen oder zumindest einen Ansprechpartner nennen / an einen Ansprechpartner weiterverbinden können.
Aus den Rückmeldungen hier im Forum sehe ich, das es da durchaus noch Verbesserungsbedarf gibt.
Ich persönlich hatte bisher meist Glück bei meinen Hotline Telefonaten - nur beim PVR hats 5 Anrufe gebraucht
bis alle Programme freigeschaltet waren und der PVR lief wie er sollte.

BATHMAN

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Multimedia Süchtiger mit FB 6591 und VF BUSINESS CABLE MAX

Da stimme ich Chris und BATHMAN zu. Ersteimal abwarten und nicht alles schon vorher schlecht machen. Ich bin mit der Hotline von Kabel BW zufrieden.
MfG. Stepahn

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Das neue Modem von Cisco... ist das auch ein Ergebnis von der Fusion?
Wenn cih nach dem neuen Modem von Cisco google bekomm cih da nur UM-Verbindungen...

(Kabel-BW: Internet -> dort gibts meinen Thread zu dem Cisco Modem)

Es gibt aktuell noch keine Fusion zwischen Unitymedia und Kabel BW. Beides sind noch zwei getrennte Provider. Die Fusion wurde noch nicht einmal öffentlich bekannt gegeben sondern ist eine reine Vermutung bis lang.

... doch. Im Brief, der heute angekommen ist, ist von einem Zusammenschluss von Unitymedia und Kabel BW die Rede, außerdem firmiert man nun als "Kabel BW GmbH" und nicht mehr als "Kabel Baden-Württemberg GmbH & Co. KG".

Hätte auf eine Fussion zum 1.7 spekuliert, aber ok. Solange Kabel BW dann bleibt und nicht Unity Media Württemberg oder so wird