Kabel Helpdesk Forum

Hallo,

ich habe leider massive Probleme mit meinem neuen HD Receiver (iHD Fox C).

1. Ich kann keine HDMI Verbindung mit meinem Samsumg LED-TV herstellen, es funktioniert nur über Scart, was sehr ärgerlich ist. Gibt es hier einen Trick?

2. Leider habe ich nun versehentlich die Bildschirmauflösung des Receivers auf 720p umgestellt und nun komme ich nicht mehr ins Menü. Wenn ich auf die Menü-Taste klicke, wird das Bild ganz klein und wenn ich wieder auf Menü klicke, wird es wieder groß, aber man sieht keinen Text mehr. Ich habe schon mehrmals einen Neustart probiert, aber egal was ich tue, er stellt sich immer wieder auf 720p, es ist zum Verzweifeln. Weiß jemand, wie ich das wieder zurückstellen kann?

Liebe Grüße
Judy

Moin Judy,
das ganze ist ziemlich simpel, wenn auch nervig.
Du musst das Gerät auf Werkseinstellung zurücksetzen. Das Gerät ist aktuell auf HDMI konfiguriert und deshalb werden nur dort die Menüs angezeigt.

In der Anleitung steht, welche Tasten man beim Start vom Receiver gedrückt halten muss, das dieser auf Werkseinstellung zurücksetzt.

Manko: Alle Einstellungen gehen verloren.

Viel Erfolg!

Hallo Chris,

danke für deine Antwort! Ich habe zusammen mit einem Techniker von Kabel BW (telefonisch) alle möglichen manuellen Reset-Möglichkeiten ausprobiert, aber nichts hat geholfen, keine Reaktion. Das Gerät wird jetzt ausgetauscht. Vielleicht klappts ja dann beim neuen Gerät auch mit der HDMI-Kabel-Verbindung.

Viele Grüße

Judy

Hey Judy,
das ist ja Mist
Ich drück die Daumen, das es mit der neuen Kiste klappt.

Liebe Grüße,
Chris