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Lorenz
 Betreff des Beitrags: Kabel BW...
BeitragVerfasst: Fr 11. Nov 2011, 19:23 
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Newbee
Newbee

Registriert: Fr 11. Nov 2011, 19:13
Beiträge: 2
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Hi Ihr Lieben!
Hab seit ein paar Monaten immer wieder Verbindungsabbrüche... Aber seit ca 4 Wochen ist es ganz extrem...
Wenn ich was spiele lagt es nur oder ich fliege aus dem Spiel!
Hab Kabel BW schon sag und schreibe 12 E-Mails gesendet... Aber es kam nie was zurück was mich weiter bringt.

Jetzt meine Frage! Hab ich ne Möglichkeit meinen Vertrag frühzeitig zu kündigen?! Und was passiert wenn ich z.B. nur noch die hälfte im Monat zahle... ich mein ich bekomm auch nicht die bestellte Dienstleistung...
Kennt sich jmd damit aus und hätte da ein paar Tipps?!

Vielen Dank schon mal und ein schönes Wochenende :)
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Dragon
 Betreff des Beitrags: Re: Kabel BW...
BeitragVerfasst: Fr 11. Nov 2011, 19:27 
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Kabelfreak
Kabelfreak

Registriert: So 22. Mai 2011, 22:19
Beiträge: 2594
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Bundesland: Baden-Württemberg
Lorenz hat geschrieben:
Jetzt meine Frage! Hab ich ne Möglichkeit meinen Vertrag frühzeitig zu kündigen?! Und was passiert wenn ich z.B. nur noch die hälfte im Monat zahle... ich mein ich bekomm auch nicht die bestellte Dienstleistung...

Nein, das geht natürlich nicht. Wenn du nicht zahlst, wird der Anschluss gesperrt und KabelBW wird das restliche Geld eintreiben...

Warum willst du nicht erstmal Hilfe bei deinem Problem? :10:
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der_ny
 Betreff des Beitrags: Re: Kabel BW...
BeitragVerfasst: Fr 11. Nov 2011, 19:44 
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Unitymedia Fan
Unitymedia Fan

Registriert: Fr 14. Jan 2011, 18:52
Beiträge: 1374
Wohnort: Weinstadt
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Bundesland: Baden-Württemberg
Dragon hat geschrieben:
Lorenz hat geschrieben:
Jetzt meine Frage! Hab ich ne Möglichkeit meinen Vertrag frühzeitig zu kündigen?! Und was passiert wenn ich z.B. nur noch die hälfte im Monat zahle... ich mein ich bekomm auch nicht die bestellte Dienstleistung...

Nein, das geht natürlich nicht. Wenn du nicht zahlst, wird der Anschluss gesperrt und KabelBW wird das restliche Geld eintreiben...

Warum willst du nicht erstmal Hilfe bei deinem Problem? :10:


ack

ruf an. email ist eine von kabelbw weitgehend ignorierte kommunikationsform.

wenn du hilfe willst gibt es nur das telefon. ersatzweise der supportchat.
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Lorenz
 Betreff des Beitrags: Re: Kabel BW...
BeitragVerfasst: Fr 11. Nov 2011, 23:20 
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Newbee
Newbee

Registriert: Fr 11. Nov 2011, 19:13
Beiträge: 2
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Ok danke Euch :)

Werd ich mal telefonisch mein Glück probieren!
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