Kabel Helpdesk Forum

Hi,

ab heute um Mitternacht kein Empfang mehr aller Sky Programme. Und seit heute Morgen tauchen die Kanäle nichtmal mehr in der Senderliste auf. Weiß auch von Anderen bei denen das auch so ist, auf alle Fälle im Raum Ludwigsburg und Stuttgart.

Bitte um Hilfe.

Gruß
Jiras

Ich hatte um 5:20 Uhr mal gescannt, bei mir waren alle da.
Da Kabel BW nachts seine Wartungsarbeiten macht, hätte ich mir eigentlich auch das vorstellen können, aber offensichtlich ist es nicht
in allen Netzknoten, daher würde ich behaupten, das es sich um eine Störung handeln muss.

Habt ihr ein Ticket eröffnet?

Habs per Online-Formular gemeldet.
Tatsache war eben ab kurz nach Mitternacht wurde da alle schwarz, das haben auch Andere berichtet und heut Morgen tauchten die Sender bei mir nicht mehr auf, ob das auch bei Allen so ist weiß ich nicht.

Ich glaube zu wissen, dass das Wartungsfenster zwischen 02:00 Uhr und 06:00 Uhr statt findet, da dann am wenigstens Zuschauer dabei sind. Allerdings 0:00 Uhr wäre mir neu und ich habe auch nichts von planmäßigen Wartungsarbeiten vernommen.

Alle anderen Kanäle liefen normal, und heute auch, nur Sky is wie gesagt weg. In nem anderen Forum wurde das Problem auch mehrfach berichtet, nur hab ich den Link vergessen *fg*



Meldung im offiziellen Forum: Gab Ausfall in Netzzentren Ludwigsburg und Stuttgart, sollte nun alles wieder klappen, bin gespannt das heut abend zuhause zu testen.
Hoffe nur die Programme sind wieder da sonst muss ich wieder alles neumachen