Kabel Helpdesk Forum

Heute Abend gibts mal wieder kein EPG bei den ZDF- und RTL-Sendern.

Edit:
Jetzt geht der EPG auch bei den übrigen Privaten nicht.
ARD funktioniert.

Ich kann die EPG Störung bestätigen

Heute kommen zu den üblichen fehlenden EPG Daten von ZDF, RTL und Sat1 Gruppe noch Das Vierte und Tele5 dazu und bei SF1 + SF2 sind nur die nächsten beiden Sendungen zu sehen im EPG

An KabelBW Techniker die hier mitlesen, es soll doch für Leute die es nicht können Schulungen geben, warum fragt Ihr nicht mal eure Vorgesetzten danach?

Sollte es am fehlenden Geld für Ersatzteile oder Schulungen liegen, KBW solltet doch durch die unnötigen Wartezeiten in der Hotlinewarteschlange genug Geld eingenommen haben ohne eine Gegenleistung zu erbringen oder?

Über Wochen den selben Fehler nicht beseitigen zu können zeugt schon von erheblichem UNVERMÖGEN!!

So, habe fertig

Na nu komm mal runter. Gerade laufen Umstrukturierungsarbeiten, das ab nächstes Jahr neue HDTV Sender eingespeist werden können, das hat nichts mit Unfähigkeit zu tun sondern mit Wartungsarbeiten.

extrem viele sender epg gestört...

wielange dauern die umstrukturierungsmaßnahmen...

wird sich was an der sender belegung ändern ?

Jap, die Belegung wird sich gravierend ändern, das ist leider unbedingt zwingend erforderlich, aber dazu mehr wenn es so weit ist, das dauert noch.
Die EPG Arbeiten sollten nicht lange dauern.

epg arbeiten sind abgeschlossen es geht wider alles...

Alles nur eine Frage der Zeit. Ich tippe auf Freitag in einer Woche für den nächsten Ausfall bei ZDF, RTL und SAT1 Gruppen

@Chris. wenn die wirklich etwas für HD-Kanäle an den EPG Kanälen hätten ändern müssen, dann hätten die das auf der Schulung üben sollen. Bei ZDF, RTL u SAT 1 Gruppe basteln die seit WOCHEN erfolglos rum. SETZEN SECHS sag ich da nur, und NACHSCHULUNG antreten.
Bei Tele 5 nehme ich das mal wegen HD ab.

Da brauchste nicht bis nächste Woche warten, der EPG wird ab heute bis Montag wieder auslaufen, da über das Wochenende keine EPG Daten von KabelBW eingespeist werden. Ausnahme die direkte Zuführungen via Glasfaser von den Sendern selber.
Kann aber auch sein, dass KabelBW hier was geändert hat und es über das Wochenende jetzt zukünftig auch funzt.
Irgendeinen Grund wird es schon geben, dass gerade unter der Woche Arbeiten am EPG statt gefunden haben.

MTV LIVE HD ohne EPG.

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Gruß

Auch nix haben EPG....

Und schon wieder kein EPG bei den Sendergruppen ZDF, P7S1 und RTL.
Wobei: Eine Ausnahme gibt es: SIXX.
Auf 121 MHz (S03) kein EPG, auf 634 MHz (K41) EPG!

Wann bekommt KabelBW das EPG-Problem endlich gelöst?

Wenn so etwas in meiner Firma vorkommen würde, dann wären die verantwortlichen Mitarbeiter schon längst wegen Unfähigkeit gefeuert worden!

So, es ist Freitag und das EPG fehlt wieder.
Dafür muss KBW also Wartungsarbeiten ausführen.
Nächster Ausfall ist dann Samstag in 8 Tagen.

möööööp
melde mal wieder EPG-Wüste

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Um den Skatanschluss zu nutzen braucht man 3 Receiver, warum steht das nicht auf der Verpackung?
Timeshift wurde dazu geschaffen zu schaffen während man schifft

Und wieder die üblichen Verdächtigen ohne EPG zuzüglich Das Vierte und Tele5.
Heisst bei KBW eigentlich Wartungsarbeiten = Der Kunde hat zu warten bis wir lust haben zu arbeite?

Man Man Man was für ein Laden.