Kabel Helpdesk Forum

Sender wurde nicht ausgespeist. Der Sender verlor nur die Senderkennung.
Viele Receiver erkennen keine Sender in der Kanalliste, wenn Kennung fehlt.

in söflingen+eselsberg nicht-wo wohnsr du?

...jetzt ist er bei mir auch weg, weil die box beim starten wohl
irgendwas neu einscannt.

...wohne ulm-oststadt.

grüße.

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Unitymedia, sat 7°, 9°, 13°, 16°, 19.2°, 23.3°, 25.5°, 28.2°, 33°, 36°, 39°, 42° E

Ein Techniker kommt am Samstag bei mir vorbei.

Leute Leute, informiert doch die Hotline über den Thread hier. Ist doch simpel, wenn die Störung in ganz BW auftritt, dann braucht ihr auch keinen Techniker bei euch.

Ihr müsst euch einfach am Phone durchsetzen. Behauptet, dass das Problem bei allen möglichen Leuten im Ort auftritt und das Thema ist gegessen.

Mit humax ist Sender weg, aber mit LG Fernseher ist der Sender nur ohne Kennung (RobinHood DC) alles ok

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Auch mit meinem Samsung Receiver ist der Sender weg, und ich habe nichtmal einen Sendersuchlauf vorher durchgeführt. Wie kann denn bitteschön ein Sender seine Kennung verlieren? Müsste doch einfach sein, das zu reparieren.

Bestimmt haben die bei der umbenennung von sky sport hd zu sky sport 1 hd, und beim adden des providers bei sky cinema hits hd nen fehler verursacht.Ich habe in letzter Zeit auch keinen Sendersuchlauf gemacht. Ich habe auch mal ein Onlinestörungsmeldung abgeschickt.Im Support ist mir das zu teuer

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So, ich versuche jetzt mal Plan B das ganze reparieren zu lassen, drückt mir die Daumen.

*daumendrück*

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So, werde jetzt das Ticket auf mich nehmen und denen bei nem Rückruf in aller Deutlichkeit sagen, das dies so kein Geschäftsgebaren ist.
Thema ist nämlich, wenn sie die Störung auf euren Anschluss schieben, nach wie vor kein Techniker nach dem Problem im Headend schaut.

Bei mir hat sich KBW Gestern gemeldet, und gesagt das was an meiner Dose nicht stimmt und ein Techniker kommt.Ob dann auch das Problem mit dem Action HD geklärt ist wage ich zu bezweifeln.
Kosten hat der Mann gesagt enstehen keine für mich.

@chris

sag uns bitte was die am Telefon gesagt haben. Würde uns alle denke ich interressieren.

lol die hotliner .Dose kaputt, verteiler verstellt,Stromschwankungen....

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Alles klaro wenn ich nen Rückruf bekomme. Wobei ich die Hotline ja umgangen habe, hab da noch was in der Hinterhand.