Kabel Helpdesk Forum

Seit einigen Wochen sehe ich immer wieder 1-2 Sekunden dauernde Verpixelungen auf Nick HD (266 MHz, Bereich Stuttgart). Die Fehler sind unregelmäßig im Abstand von 5 - 30 Minuten. Der Ton ist während der Bildstörungen nicht betroffen. Der Fehler tritt nur bei Nick HD auf, andere Sender auf der gleichen Frequenz sind ebenfalls nicht betroffen.
Inzwischen waren schon 4x Vodafone Techniker hier und haben 2x die Multimediadose getauscht (mit der 1. neuen Dose war der Pegel viel zu gering) und einmal wurde sogar den Verstärker im Keller getauscht (da waren laut Vodafone einzelne Frequenzen mit zu hohem Pegel). Das hat aber alles im wesentlichen keine Verbesserung gebracht.

Als Hardware nutze ich übrigens ein neues CI+ Modul von Vodafone mit einer neuen UM02 Karte in einem Panasonic TV von 2019. Das Antennenkabel ist auch neu.

Inzwischen bin ich der Meinung das der Fehler im Sendezentrum liegt.

Kann denn jemand diese Verpixelungen bestätigen?

Ich nicht, in Esslingen alles gut.

@ Chris: Sorry das ich so penetrant nachfrage. Das heißt bei Nick HD tritt in einer Stunde oder so keinerlei Fehler auf?

Da Nick HD jetzt mit 67dB anliegt, habe ich ich testweise das Signal mit einem Abschwächer um bis zu 7dB verringert, bzw. mit einem Verstärker auf 73dB erhöht. Hat aber nichts geändert, in beiden Fällen kommen immer wieder diese kurzen Verpixelungen spätestens nach 30 Minuten. Wenn man in dem Moment blinzelt siehts man das aber nicht.

Letztes Jahr im Herbst war dieser frustrierende Fehler noch nicht da.

Kann das an Störungen durch den Rückkanal liegen? Ein Vodafone Sondermüll Empfänger kommt mir nicht ins Haus.

Es kann sogar die Ausspielung in einem einzelnen Netzknoten sein, daher würde ich tatsächlich ein Ticket aufmachen und die Herrschaften alles messen lassen.

Dieser Saftladen hat mir bereits 4x einen mehr oder weniger begabten Techniker ins Haus geschickt, der jedes Mal wieder bei Null anfängt weil er nichts vom Vorgänger weiß.
Ein Rückkanalfilter ist bestellt und ich versuche noch jemand im Haus mit einem TV Recorder mit CI+ zu finden.