Kabel Helpdesk Forum

Klar, kann dich auch gut verstehen.

Aber wollen wir hoffen, das Vodafone seine HD Pakete etwas attraktiver macht und neue Abonenten dazu gewinnt, aber wer weiß das schon, so ist Vodafone.

Na ich finde das ist eine gute Nachricht, das Vodafone mit dem bearbeiten der Kündigungen nicht hinterher kommt.
Da merkt der Laden hoffentlich mal, das sich der Kunde von Vodafone nicht für dumm verkaufen lässt und für weniger auch noch mehr bezahlt.
Richtig so kündigt schön weiter, das ist hoffentlich die Sprache die Vodafone verstehen wird!

Ich habe nochmals geschaut, es sind 2 Freimonate, sprich 2x 6,99€ Preisnachlass.

Ab wann gilt (frei monate) bei dir die neuen Tarife, wann ungefähr bekommst du die neue Smardcard?

Die Karte ist Samstag (also gestern) angekommen, die Schaltung ist für Morgen (Montag) angedacht.

Danke für deine explizierte Infos. Sag bescheid, ob morgen Sat.1 Emotion HD & Eurosport 2 HD bei dir aufgeschaltet sind.

Auch ich kann chris seine Aussagen bestätigen.

Auch ich bekam 2 Monate Premium Plus für jeweils 6,99€ und die Aktivierungsgebühr für Premium Plus von einmalig 19,99€ gutgeschrieben.
Der Wechsel bedeutet somit eine Mindestvertragslänge und Kosten für
12 Monate Vodafone Premium
10 Monate Vodafone Premium Plus

Auch mir wurde telefonisch bestätigt, dass ich weiterhin die HD Option mit den Privaten Sendern behalten würde, da Voraussetzung für Vodafone Premium ist.
Ein automatischer Wechsel wie chris meint hoffe ich nicht, denn das wäre dann 1€ teurer als Vodafone Basic TV.

Da ich meine Freischaltung schon bekommen habe kann ich sagen was ich die Tage schon geschrieben habe.
Eurosport 2 HD, Sat.1 Emotions HD hell
Fashion TV, Baby TV, Motorvision SD und RTL Crime SD dunkel

Mal eine ganz andere Frage. Wenn ich mich recht entsinne, gab es doch bei Vodafone eine Zweitkarte für eine einmalige Gebühr. Gibt es die immer noch? Und wenn ja, ist das ein 1:1 Duplikat?
Ich frage deswegen, weil ich alles doppelt gebucht habe. Also zweimal Highlights und zweimal HD-Option. Wenn es nun die Möglichkeit gäbe, könnte ich sogar das Premium Plus HD Paket buchen und käme letztendlich günstiger weg, als mit zwei Highlights + HD.

Ob die Zweit,Drittkarte für 3,99€ auch bei uns im UM Gebiet gibt kann dir nur die Hotline sagen. Freigeschalten ist aber imner Vodafone Basic TV. Ob PayTV dann auch, bin ich ratlos. Einfsch UM Hotline anrufen, die sagen es dir direkt.

Nachdem ich von Vodafone West ein E-Mail bekommen habe, wegen Allstars und Hd Option Kündigung, habe ich dort angerufen.

Wechsel ist erfolgt auf:

Vodafone Basic TV Cable 3,99€
. HD Option
Smatcard only 0,00€ (HD Modul nicht mehr benötigt)
Vodafone Premium Kombi 11,99€ (enthält Premium und Premium Plus)

Midestlaufzeit 24 Monaten

Ich habe zwar mehrere Anrufen gebraucht wg. sofortige Kündigung des HD Moduls, aber jetzt bin ich zufrieden.

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Vodafone Cabel Max 1000, FRITZ!Box 6600, Unicam Prime mit UM02, Vodafone Basic TV Cable, Vodafone Premium Kombi

Sehe ich das richtig? du hast tatsächlich:

3,99€ Basis TV / HD Option
11,99€ Premium / Premium Plus
= 15,98 Gesamt

während ich:
4,99€ HD Option
9,99€ Premium
6,99€ Premium Plus
= 21,97 bezahle?

Also wenn Du das wirklich so bekommen hast, dann bin ich etwas fassungslos wie man mich über den Tisch gezogen hat.

Ja Chris, du siehst das richtig. Ich rate dir deinen Vertrag per Mail zu widerrufen bzw. Kündigen und die tel Nr. der Kundenrückgewinnung anzurufen.

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Vodafone Cabel Max 1000, FRITZ!Box 6600, Unicam Prime mit UM02, Vodafone Basic TV Cable, Vodafone Premium Kombi

Ein User im Digital Fernsehen schrieb, dass er Premium & Premium Plus beides für ingesamt 12,99€ bekommen hat.

https://forum.digitalfernsehen.de/threa ... 4/page-515

Vermutlich haben die Vodafone Mitarbeiter einen gewissen Spielraum bei Abschlüssen.

Uff, das finde ich schon hart am Limit, muss ich mal schauen was ich da mache, aber nett ist das nicht.