Kabel Helpdesk Forum

Hi,
ich wollte soeben meine 3 jahre alte KBW smartcard für VOD aktivieren lassen. Auf die smartcard wurde mir damals auch sky sport + welt dazu geschaltet.
Nun höre ich vom kundendienst das sich meine smartcard für VOD nicht freischalten lässt und ich den dienst nur mit einer 2. karte nutzen kann.
Gibts da wirklich keine bessere lösung für ?
Ich möchte doch nicht immer die Smartcard wechseln müssen nur um mal in VOD reinzuschauen. Mich reizt da eh nur das TV-Center da die Filme ja nur in Stereo gesendet werden.

Moin
klaro geht das. Wenn die Herrschaften Probleme mit der Karte haben, dann lass Dir ne neue im Austausch schicken, buch deine ganzen Pakete auf die neuen und schon ist alles in Butter.

Danke,
nur das ich das richtig verstehe, von KBW eine neue Karte schicken lassen und mir von KBW die Sky-Sender dazubuchen lassen. Mit Sky muß ich mich deswegen nicht kurzschließen ?
Ich weiß gar nimmer genau wie das damals im ganzen ablief. Zumindest funktioniert bis heute alles und im zweifel verzichte ich lieber auf VOD. Ich stolpere nämlich grad über Threads wo die Frage auftaucht - Sky von KBW auf KBW-Karte buchen lassen oder eben umgekehrt und mal klemmts in der einen richtung, mal in der anderen

Kommt drauf an, bei wem du welches Abo abgeschlossen hast. Wenn Du sky natürlich direkt via sky abonniert hast, dann musst du auch bei sky anrufen.