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Schadenersatz bei Internetausfall

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besim

Betreff des Beitrags: Schadenersatz bei Internetausfall

Verfasst: Do 24. Jan 2013, 19:34

Newbee

Registriert: Do 30. Jun 2011, 16:48
Beiträge: 14
Geschlecht:

Fällt der Internetanschluss aus, müssen Provider ihren Kunden Schadenersatz zahlen - als Ausgleich für die Einbuße an Lebensqualität. Das hat jetzt der Bundesgerichtshof entschieden. Geklagt hatte ein Nutzer, dessen DSL-Anschluss mehrere Wochen lahmgelegt war.
Weiter Q: http://www.sueddeutsche.de/digital/bgh- ... -1.1582415

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Nutella

Betreff des Beitrags: Re: Schadenersatz bei Internetausfall

Verfasst: Do 24. Jan 2013, 19:54

TV-Spezialist

Registriert: Fr 14. Jan 2011, 17:12
Beiträge: 666
Wohnort: 69123 Heidelberg
Geschlecht:

Bundesland: Baden-Württemberg

Naja,
Eine Klage wegen ein paar Stunden ausfall wird unverhältnissmäßig sein.
Eigentlich sollte bei sowas aus Kulanz dem Kunden ein Tag Internetkosten gut geschrieben werden als Schadenersatz, dann wäre alles OK.

Manuel

_________________
Kabelbereich: 69123 Heidelberg
Receiver: Horizon-Recorder
Kabelmodem/Router: Fritz!Box 6491 Cable
TV: Samsung UE40EH5450

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