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besim
 Betreff des Beitrags: Schadenersatz bei Internetausfall
BeitragVerfasst: Do 24. Jan 2013, 20:34 
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Newbee
Newbee

Registriert: Do 30. Jun 2011, 17:48
Beiträge: 15
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Fällt der Internetanschluss aus, müssen Provider ihren Kunden Schadenersatz zahlen - als Ausgleich für die Einbuße an Lebensqualität. Das hat jetzt der Bundesgerichtshof entschieden. Geklagt hatte ein Nutzer, dessen DSL-Anschluss mehrere Wochen lahmgelegt war.
Weiter Q: http://www.sueddeutsche.de/digital/bgh- ... -1.1582415
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Nutella
BeitragVerfasst: Do 24. Jan 2013, 20:54 
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Registriert: Fr 14. Jan 2011, 18:12
Beiträge: 1260
Wohnort: 69123 Heidelberg
Geschlecht: männlich
Bundesland: Baden-Württemberg
Naja,
Eine Klage wegen ein paar Stunden ausfall wird unverhältnissmäßig sein.
Eigentlich sollte bei sowas aus Kulanz dem Kunden ein Tag Internetkosten gut geschrieben werden als Schadenersatz, dann wäre alles OK.

Manuel

_________________
Kabelbereich: 69123 Heidelberg
Receiver: Horizon-Recorder
Kabelmodem/Router: Fritz!Box 6491 Cable
TV: Samsung UE40EH5450
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