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NewUnitymediaUser
BeitragVerfasst: Sa 8. Okt 2016, 07:19 
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Hallo,

ich kann mich seit einer weile nicht mehr im Kundencenter Login anmelden.
https://community.unitymedia.de/auth/sign_in

Jetzt habe ich das Passwort zurück gesetzt.
Den Link in der Email angeklickt und dann muss das neue Passwort eingegeben werden.
Nach der Eingabe kommen wiedersprüche seitens Unitymedia (siehe Screenshot).

Wie ist das Vorgehen richtig bzw. was kann ich tun?


Dateianhänge:
Dateikommentar: Passwort zurücksetzen endet in Wiedersprüchlichkeit seitens Unitymedia.
Unitymedia Passwort zurück setzen Wiederspruch.JPG
Unitymedia Passwort zurück setzen Wiederspruch.JPG [ 98.3 KiB | 4499-mal betrachtet ]

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Blue7
BeitragVerfasst: Sa 8. Okt 2016, 11:59 
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Hatte ich letztens auch, man wurde immer auf Webmail weitergeleitet. Nachdem ich mich da aber mit dem Passwort normal angemeldet habe bin ich auch wieder ins Kundencenter gekommen
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NewUnitymediaUser
BeitragVerfasst: Di 11. Okt 2016, 19:52 
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Ich habe aber keine email von Unitymedia also auch kein Webmail.
Und jetzt?

Gerade versucht dort eine anzulegen.
Funktioniert nicht. Umleitungsfehler von der Homepage Seite.

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