Kabel Helpdesk Forum

Im Netz Aalen ist die Frequenz 738 Mhz jetzt komplett offAir (also komplett weg).
Darunter planet radio, Sky 3D, Syfy HD.

Haben andere auch noch das Problem?

Nein, in Stuttgart alles bestens mit der Frequenz.

Hier auch Alles okay in Heilbronn

karlsruhe auch

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na super!

Stand gerade. Frequenz weiterhin Tod!

Wenns keiner meldet, passiert auch nix.

Richtig und wenn ich es melde passiert auch nix, da Fehler grundsätzlich nie Technik erreicht, weil Kundenservice es vorher abfängt und als Fehler am Hausanschluss abstempelt!

Ja, meistens wird man als "doof" oder "unfähig" hingestellt .

Aber mal ein Gedankenspiel: Könnten nicht die Admins, die ja einen besonderen Draht zu KBW haben bzw. einen guten Ruf bei denen genießen, hier aktiv werden? So quasi ein "Störungsmoderator", der von KBW auch anerkannt und ernst genommen wird. Wenn dann eine bestimmte Anzahl User eine gleiche Störung melden (wie z.B. letzte Woche die Großstörung bei den Kanälen K41 bis K44), der diese dann "offiziell" an KBW weiterleitet?

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CableMax 1000
GIGA TV CABLE
"VODAFONE PREMIUM" [altes ALLSTARS HD ohne GEO TV]
SKY HD KOMPLETT

Das vermeide ich ganz einfach, ich sag vorab schon immer, das ich bei zwei weiteren Nachbarn in der Straße die Störung ebenfalls so nachvollziehen konnte.
Thema erledigt. Man muss nur schlau argieren

Cleverer Trick. Das deprimierende ist aber das man sehr detailert die Infos und Probleme online reinschreibt und man aber genau das dann wieder gefragt wird, obwohl es schon in der vorliegenden Mail des Kundencenters enthalten ist. Da kommt man sich verarscht vor als hätten die nicht mal das Problem gelesen!

ich gebe immer weiter: ja im helpdesk forum hat jemand in stuttgart und karlsbad die selbe störung also kanns nicht an mir liegen.

dann is erstma stille

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Problem ist seit heute wieder behoben (Aalen)

Wohne in Heidelberg und habe die Frequenz auch nicht.