Kabel Helpdesk Forum

Liebe Community,

ich habe ein Problem mit AXN HD und dem Ton, dieser ist komplett nicht vorhanden. Ein Umstellen auf DE / EN ist nicht vorhanden: No Audio. Das Bild und das Signal sind aber eiwandfrei.

Ein Sendersuchlauf hat neben AXN HD noch AXN Action(SD) hervorgebracht. Bei AXN Action ist der Ton ( DE / EN ) vorhanden, jedoch nicht beim HD Ableger.

Kennt jemand das Problem? Andere Sender etc. sind nicht betroffen!

Viele Grüße
Doublelook

Hallo. Bei mir ist es das gleiche. Wird wohl eine Störung sein.
MfG. Stephan

_________________
TV:SONY XR-55X94J,3 TB Festplatte/SONY X75WL43
Receiver:Sky Q IPTV Box
Sky:CINEMA/ENTERTAIN/SPORT/HD/DISNEY+/PARAMOUNT+/BAVIA CORE
FRITZ!Box 7690/WLAN Repeater DVB-C/WLAN Stick AC 860/FRITZ!Fon C5 u.C6/DECT Repeater100/DECT200/50000VDSL

Definitiv, der Ton ist ausgestiegen.

Die Störung wurde soeben behoben.

Super!
Was mich in diesem Zusammenhang interessiert ist, dass diese Störung schon seit mind. 5 Tagen vorgeherrscht hat. Ich habe mich nicht vorher gemeldet da ich den Sender nun nicht täglich konsumiere. Die Reaktion hier im Forum und die damit verbundende Hilsbereitschaft ist enorm. Melden sich denn bei UM keine anderen Kunden mit einem solchen Problem?

Gruß
Doublelook

Sagen wir's so..... wir selbst sind ja alle auch nur Kunden, selbst ich, aber als Betreiber vom Forum bekomme ich immer wieder gesagt, das die Techniker hier den Störungsbereich sehr genau beobachten, wohl sogar teilweise anonym abonniert haben und sofort eine Info bekommen, wenn jemand eine Störung hier meldet bzw. dann eben sofort auf die Encoder schauen.

Prüfen kann ich das nicht, aber es hat tatsächlich den Anschein, als ob das stimmt, denn kaum hattest Du es gepostet waren 30 Zugriffe drauf und das Thema behoben, also geh ich davon aus, das wir wirklich stark eingebunden sind ohne es direkt zu wissen.

Was ich aber schade finde, wenn hier Techniker mitlesen, dass UM die englische Tonspur für Nickelodeon HD nicht zurückbringt

_________________
Seit 01.07.23 kein Vodafone-Kunde mehr.

Ja, das ist mir auch noch nicht ganz runter gegangen, wieso die auf einmal weg war.
Die gefilterten HBB Signale bei 1-2-3.tv, Eurosport, Juwelo TV sind angeblich Absicht, aber das mit Nickelodeon HD habe ich auch nicht verstanden.

Das mit Nickelodeon HD finde ich auch verwunderlich, sollte eigentlich selbstverständlich sein, dass die drin ist...

Apropos: Die zweite Tonspur bei TLC gibt's noch nicht bei Unitymedia?

_________________
Digitale Programmübersicht für das Kabelnetz von Vodafone

TLC hat nur einen Deutschen Ton, ebenso über ASTRA. Sag mir nicht das Vodafone Kabel eine Version mit 2. Tonspur hat?!

Doch, bei Vodafone Kabel gibt's ne 2. Tonspur, die wurde aber auch erst vor einer Woche dort aufgeschaltet:

Zurzeit läuft auf beiden Tonspuren aber derselbe Ton. Weiß auch gar nicht, welche Sendungen überhaupt im Originalton ausgestrahlt werden.

Bild ging am iPad leider nicht besser, weil ich es sehr stark zuschneiden und komprimieren musste.

_________________
Digitale Programmübersicht für das Kabelnetz von Vodafone

Also ich gehe eher von einer Fehlschaltung aus, denn der Sender ist noch nie bei einem Scan mit Original Tonspur aufgetaucht.... weder via Sat noch via Kabel.

Bilde ich es mir ein oder kommt seit Wochen auf der engl. Tonspur bei AXN / AXN HD nur noch dt. Ton