Kabel Helpdesk Forum

Bei mir ist auch Rai Storia wieder Hell. Leider habe ich seitens Unitymedia keine Rückmeldung bekommen, was da los war, na ja egal, Hauptsache der Sender geht wieder.

Bekommt man auch nicht. Aber es müsse ja ein Techniker kommen. Hey UM-Mitarbeiter? Ausgiebig prüfen DANN Technikertermine vereinbaren lassen!! Danke! Ehe ich UM, zukünftig, etwas melde, frage ich erst hier und im DF-Forum. Keine Lust mehr auf so einen ......!

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Gruß Kabel Digifreak

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VF NRW Vodafone Premium Kombi Giga TV gekündigt 20.07.24+Italien bleibt

Habe soeben eine Antwort bekommen. Hier ist sie.


Guten Tag Herr XXX,
vielen Dank für Ihr Schreiben vom 01.06.2016.
Aktuell erreichen uns viele Anfragen. Es tut mir leid, dass wir uns erst jetzt melden. Wir arbeiten
daran, dass Sie in Zukunft schneller von uns hören. Versprochen!
Wir brauchen Ihre Hilfe, um den Fehler einzugrenzen. Ich habe versucht, Sie telefonisch zu erreichen
– leider erfolglos.
Bitte rufen Sie uns an, damit schnell wieder alles funktioniert. Vielen Dank!
Telefonisch sind wir rund um die Uhr unter 0221 466 191 00 für Sie da.
Aus dem Unitymedia-Netz erreichen Sie uns kostenlos unter 0800 700 11 77 und von einem
Unitymedia Mobil Anschluss unter 0176 888 663 10.
Freundliche Grüße
Christoph Kittipop Verch
Unitymedia Team


Fazit: während die angerufen haben, war ich nicht zu Hause und das war heute morgen gewesen. Aber Hauptsache geht Rai Storia wieder.

Hallo zusammen ,
Leider gibt es noch eine andere große Baustelle zu beklagen.
Seit der Umstellung am 18.05.16 , laufen alle HD - Sender nicht mehr ohne Störungen.
Es treten immer wieder Bild - ruckler,oder Sprünge auf.
Vor allem in der HD - Option. davor war dies nicht der Fall.
Das Phantom liegt nicht nur in BW , sondern wie in anderen Foren berichtet wurde,
im ganzen "UM"-Sendegebiet !
Daher meine Bitte ,sorgen Sie bitte dafür daß das ganze wieder "Rund " läuft.
Einzelne Störungen zu melden halte ich für sinnlos.
Gruß G.

1. Falsches Thema und
2. Das ist ein privates Forum!