Kabel Helpdesk Forum

Hallo zusammen,

seit heute Morgen geht bei mir weder "ZDF" noch "ZDF HD" . EPG ist vorhanden. Alle anderen Sender, auch die neuen Sender (z.B. arte HD) funktionieren einwandfrei . Ich schaue mit der Horizonbox.

Hat das noch jemand mit Horizonbox im Raum Mannheim/Heidelberg?

Gruß
reilinger

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Hallo nochmal,

niemand mit dem gleichen Problem?

Bei der Hotline sagte man mir, dass keine Störung vorliegt. Ich habe die Box schon aus- und wieder eingeschaltet. Hilft alles nichts, Problem besteht weiterhin. Nur bei "ZDF" und "ZDF HD" kommt eine Fehlermeldung (siehe unten).

Allerdings habe ich in der Zwischenzeit festgestellt, dass wenn ich über den Fernseher direkt schaue, ich beide Sender empfange.

Gruß
reilinger

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mach mal einen Werksreset. Einstellungen aber behalten, damit deine Favoritenliste erhalten bleibt.

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http://www.speedtest.net/result/3887132624.png

Das ZDF liegt auf der störungsanfälligen 370 MHz - da langt oft ein Antennen-Kabelwechsel aus.

Dann werde ich mal am Samstag einen kompletten Werksreset durchführen, die Favoriten wollte ich sowieso neu anordnen.

Am Kabel liegt es glaube ich nicht, da es ja über 8 Monate einwandfrei funktioniert hat und das Originalkabel ist, das mit der Horizonbox mitgeliefert wurde.

Danke für die Tipps. Ich melde mich nach dem Werksreset.

Gruß
reilinger

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Genau diese Fehlermedung habe ich bei Sony Entertain. Alle anderen Programme funktionieren bestens. Ich habe das Kabel aus der Anschlussdose genommen und die Box neu gestartet. Kein Erfolg.
Dann habe ich den Werksreset durchgeführt (man kann es so einstellen, dass Aufnahmen und Favoriten erhalten bleiben), wieder kein Erfolg. Jetzt ist es so, dass ich diesen Sender nicht wirklich brauche, arte HD ist mir wichtiger, aber ärgerlich ist es schon, dass es immer wieder bei Änderungen seitens Unitymedia zu Problemen kommt.
Die Hotline werde ich definitiv nicht kontaktieren, da von dort sowieso nur eine Empfehlung für einen Werkreset kommt.

Warum ist diese Frequenz störungsanfällig?

Das würde mich auch gerne interessieren.

Hier habe ich auch manchmal Pixelbildung in DVB Viewer Pro während andere Frequenzen mit FTA Programmen - auch die ganz hohen - keine Probleme bereiten. Das verrückte ist, wenn ich über Crazyscan 2 die 370MHz mit der TBS 6220 einraste und dann DVB Viewer Pro wieder auf die 370MHz lasse, läuft alles wunderbar. Crazyscan 2 zeigt dabei bei der 370MHz S/N Werte um die 37-38dB an und die BER und preBER Parameter bleiben auch konstant bei 0 wobei ich mir unsicher bin ob letztere wirklich von der TBS 6220 auslesbar sind und so in die Irre leiten.

Hallo zusammen,

nachdem ich heute einen Werksreset gemacht habe, funktionieren auch "ZDF" und "ZDF HD" wieder.

Gruß
reilinger

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keine Antwort?

Ganz überlesen, keine Ahnung, ich weiß nur, dass alle Rutsch was mit dieser Gruppe kommt. Da muss irgend ein Dienst via Luft drauf liegen oder sonst was. Ein Bekannter von mir hatte Probleme mit diesen Sendern nachdem er eine Trittschalldemmung verlegt hat. Irgendwas reflektierte daran und plötzlich ging die Gruppe nur noch wenn er das Antennenkabel anfasste und so gibt es zahlreiche andere Threads im Forum.