Kabel Helpdesk Forum

Hallo zusammen,

ich habe folgende Frage:

Ich habe Sky mit BuLi und zusätzlich das Paket "DigitalTV HD" von Unitymedia. Also RTL, Sat.1, Pro Sieben usw. in HD.

Jetzt ziehe ich mit meiner Freundin zusammen, sie bringt auch ein Fernseher mit. Auf dem zweiten TV brauchen wir kein Sky aber wir hätten gerne die oben genannten Sender auch in HD.

Könnt ihr mir sagen wie wir das am besten hinbekommen?

Grüße sniper

Hi sniper,

Das ist nur durch erneutes Buchen der HD Option möglich.
Zwei Karten = Zwei mal Zahlen.

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Ex Kabel Helpdesk Moderator 2010 - 2012

Kabel BW wird zu Unitymedia - ein Vodafone Unternehmen || R.I.P Kabel BW (2000 - 2012)

Seit August 2021 komplett Vodafone Kabel frei.
Danke für die gute Arbeit hier an Chris und sein gesamtes Team!
Danke Kabel BW!

Hallo,

ok das leuchtet mir ein, dass wir uns eine zweite Karte zulegen müssen.

Kann ich über meine Unitymedia-Kundennummer eine zweite Karte bestellen oder sollten wir das über meine Freundin machen?

Und brauchen wir ein zusätzlichen Receiver oder ein Modul? Der Fernseher ist ein Samsung UE32D6200.

Sorry ich kenn mich da nicht so aus...

Grüße sniper

Vollkommen egal.



Ein Modul und die Karte.

MfG

Habe eine ähnliche Situation: bin auch bereits seit längerer Zeit KabelBW/Unitymedia-Kunde mit mehreren Paketen und möchte für einen 2.TV nur die HD-Option buchen (natürlich mit 2.Karte). Da ich auch bereits einen HD-Receiver von Unitymedia dazu habe brauche ich auch keine HW .
Kann ich daher zu meiner KD-Nummer so nur diese HD-Option für sich alleine für die 2.Karte für 4,99€ dazu buchen und wird meine Vertragslaufzeit der 1.Karte dadurch automatisch um die Laufzeit der neuen Karte verlängert?

Die Zweitkarte gibt es schlicht und ergreifend nicht. Wenn Du eine zweite HD Option buchst, dann läuft diese absolut als eigenes Abo und unabhängig von der 1. Karte, also verlängert sich auch bei der ersten Karte nichts.

Hallo Chris habe mir nun die "2.Smart-Card" für die HD-Option für meinen 2. TV / Receiver bestellt und erhalten und nach mehreren Telefonaten mit der Unitymedia-Service-Hotline auch heute endlich aktiviert bekommen (war ein Drama bis es endlich funktioniert hat .) Ein absolut eigenes Abo ist es aber lt.Hotline nicht: die 2.Smartcard wird mit 2.HD-Option zu meinem Digitalen Kabelanschluss dazu gestellt,nur die Abo-Zeit läuft unabhängig (hier 12 Monate)! Laut einem Mitarbeiter am Hotline-Telefon wurde mir auch versichert,dass der Beitrag für die 2.HD-Option nur 2,99€ kosten würde, da ich bei der 1.Smart-Card ja bereits eine HD-Option gebucht hätte.Schriftlich habe ich dies allerdings noch nicht,da bei dem "Aktivierungschaos" bei Unitymedia (4-malige Auftragserstellungen und inkompetente Rückmeldungen!!) die entsprechende Abrechnung noch nicht eingetroffen ist ==> schaun wer mal.....

Vielen lieben Dank für die Rückmeldung. Das klingt interessant und ich hab das so noch nie gehört. Dann bin ich mal gespannt ob das wirklich so gebucht wurde.

Nun habe ich jetzt endlich die endgültige Buchung, wie ich sie eigentlich wollte und mir auch telef.versprochen wurde (ausser dem Preis => 4€ statt 3€ ..na ja )! Da mir Unitymedia nach dem bereits erwähnten Aktivierungs- und Buchungsdurcheinander mit doppelter HD-Buchung und dann wieder Stornierung einer der HD-Optionen (nach mehrm.Telefonaten mit der Hotline!) auf der nächsten Rechnung diese noch 2x berechnete, habe ich nun mit der jetzigen Rechnung von Mitte April nun alles so wie es sein sollte!
Laut meiner TV-Übersicht im KD-Center und der neuesten Rechnung habe ich nun folgende Produkte zusätzlich zu meinem Kabelanschluss, CleverKabel 25 u.Telefon :

DigitalTV => 1.Smartcard
DigitalTV HD => 1.Smartcard ( zusätzlich 4 € )
Videothek => 1.Smartcard
HD Option => 2.Smartcard ( zusätzlich 4 € )
Horizon Go => 2.Smartcard
Smartcard => 2.Smartcard

Die Laufzeit der 2. HD-Option ist allerdings unabhängig von der ersten HD-Option (vorerst mal 12 Monate).
Ich hoffe,dass dies nun so bleibt.