Kabel Helpdesk Forum

mein fernseher (samsung UE50) erkennt die Karte im CI+ Modul nicht. selbst meine alte karte für die zusätzlichen programme wie 13th street erkennt das Modul / der Fernseher nicht.

Die Karte muss dem Modul zugeordnet werden, nur dann funktioniert sie darin, dafür ist immer ein Anruf bei der Hotline von Nöten.

die Karte und das Modul stammen von Kabel BW wieso muss ich da noch anrufen und wo steht das? hab da nirgends was gelesen...

Im Normalfall gibt's nen Beipackzettel beim Modul, wo das drauf steht.
Karte und Modul müssen einander bekannt gemacht werden im Computer von Kabel BW, sonst weigert sich das Modul die Karte zu akzeptieren.

Habe selbst das Modul im Einsatz und vor dem Anruf und der Eintragung des Moduls lief es bei mir auch nicht.